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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()
A、有交接
B、有登记
C、知困难
D、有服务
正确答案:C
标签:
铁路考试
座席
乘务员
上一条:
《铁路旅客运输规程》第91条规定,在发站装车前取消托运时,退还()。
下一条:
《铁路劳动安全》中规定,当跨步电压达到()V以上时,将使人有触电危险。