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综合知识
《动车组列车旅客运输管理办法》第6条规定,旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立()的服务理念,创造动车组全新的品牌形象。
《动车组列车旅客运输管理办法》第6条规定,旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立()的服务理念,创造动车组全新的品牌形象。
A、“以人为本,旅客至上”
B、“效益第一,旅客第二”
C、“一切向钱看”
D、“以人为本,效益至上”
正确答案:A
标签:
铁路考试
车组
旅客
上一条:
关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,列车在配送站晚点超过()时,车站配送单位可通过系统撤单并通知预订人,或联系预订人协商处理。
下一条:
《铁路旅客运输办理细则》中规定,托运()、货币证券应提供中国人民银行的正式文件或当地铁路公安局(处)或公安分局(分处)的免检证明应提供运输证明。