营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有（）。

营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有（）。
A、该项业务所需提供的资料
B、办理的基本流程
C、收费项目和标准
D、业务咨询和投诉电话
正确答案：ABCD