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内部沟通过程中，处理棘手问题或异议的方法有（）。

内部沟通过程中，处理棘手问题或异议的方法有（）。
A.不要争论
B.不要说对方错了
C.不要过度关注他们
D.永远不要发火
正确答案：ABCD

标签：首届全国红旗杯班组长大赛异议要说

上一条：下列说法属于班组长核心沟通技能的有（）。

下一条：下列关于班组长区分“常发性问题”和“偶发性问题”的说法，正确的是（）。