班组长必须了解和掌握员工的态度与兴趣，对其处境十分敏感，采用员工易于接受的方法表达自己的想法。（）

班组长必须了解和掌握员工的态度与兴趣，对其处境十分敏感，采用员工易于接受的方法表达自己的想法。（）
A、正确
B、错误
正确答案：A