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博览群书
客户在店铺拍下一款宝贝,发现地址拍错了,客服在跟客户交流的时候该怎么处理()
客户在店铺拍下一款宝贝,发现地址拍错了,客服在跟客户交流的时候该怎么处理()
A、让其申请退款重拍
B、投诉维权要求退款
C、让平台负责人介入处理
D、客服修改订单备注,提交订单与仓库交接好
正确答案:D
标签:
电子商务理论
客服
订单
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客服的服务宗旨是()
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客户在跟客服交流时不肯承担运费,客服应该如何处理()