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博览群书
在探寻客户需求时,导购客服一般首先不问()
在探寻客户需求时,导购客服一般首先不问()
A、简单的问题
B、让客户回答"是"的问题
C、"二选一"的问题
D、巧妙转移的问题
正确答案:D
标签:
电子商务理论
客户
客服
上一条:
下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是()
下一条:
即时通信工具不能实现的功能是()