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博览群书
对达成协议说法错误的是()。
对达成协议说法错误的是()。
A、达成协议就意味着服务代表要确定客户来接受解决方案
B、达成协议意味着最终的方案
C、达成协议时,服务代表首先需要建议一个承诺
D、设定客户期望值的一个最终目的是达成协议
正确答案:B
标签:
电子商务理论
协议
客户
上一条:
以下哪项不属于客户关系维护的范畴()。
下一条:
哪一项不属于造成客户期望值不同的主要原因()。