首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 电大

客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。

客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。
A、正确
B、错误
正确答案：A

标签：营业厅身份证件流程

上一条：新入网用户回访及时率指对公司新发展用户规定时间内的回访比率。合规值=95%。

下一条：投诉客户回访及时率指对投诉客户在规定时间内的回访比率。其合规值=100%。