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学富五车
客人离店意味着前厅服务的结束,前厅部员工不必继续提供优质的服务。()
客人离店意味着前厅服务的结束,前厅部员工不必继续提供优质的服务。()
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核
客人
员工
上一条:
客人人数多,用房多,活动有规律且时间集中的客人类型是会议客人。()
下一条:
饭店客房服务项目的设立,必须以客人的需求作为基本出发点,同时还需要考虑饭店的档次,即遵循“适合”的原则与“随机”原则。()