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学富五车
客户关系主任或宾客关系专员(GuestRelationOfficer,GRO)是高星级酒店为增进与客人的双向沟通、加强与客人联络、改善酒店与客人关系而设立的岗位。()
客户关系主任或宾客关系专员(GuestRelationOfficer,GRO)是高星级酒店为增进与客人的双向沟通、加强与客人联络、改善酒店与客人关系而设立的岗位。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核
客人
关系
上一条:
上门散客指那些没有事先预订酒店客房而直接登门入住的散客。()
下一条:
有“欧洲大陆烹饪始祖”之称的是()。