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学富五车
在对客服务过程中,餐饮服务人员要做到的三轻指的是说话轻、走路轻、操作轻。()
在对客服务过程中,餐饮服务人员要做到的三轻指的是说话轻、走路轻、操作轻。()
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛综合知识理论考核
客服
说话
上一条:
当服务员正在服务时,如果又有新的客人被领到其服务区域,这时应先去招呼一下新到客人,告诉他们很快就去照料他们。
下一条:
冷藏室的理想控制温度一般在2℃以下。()