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学富五车
面对无理取闹型客户,我们应该为了维护店铺名誉,指出客户的刁难无理行为。
面对无理取闹型客户,我们应该为了维护店铺名誉,指出客户的刁难无理行为。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
电子商务技术知识竞赛
客户
无理取闹
上一条:
针对发泄心理,应做到耐心倾听,切忌打断客户,适当地引导客户情绪。
下一条:
针对报复心理的客户投诉的对策:有效沟通,减轻影响;坚持原则,保留证据。