游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答？（）。

游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答？（）。
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
正确答案：B