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才高八斗
带团过程中,导游员如何预防游客走失?
带团过程中,导游员如何预防游客走失?
正确答案:(1)提醒游客记住旅行社名称,旅游车的车号和标志,下榻饭店的名称、电话号码,带上饭店的店徽等;游览时,提醒游客不要走散,自由活动不要走得太远,不要回饭店太晚,不要去热闹、拥挤、秩序乱的地方。
(2)在出发前或旅游车离开饭店后,导游应向游客报告一天的行程、游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。在游览点,地陪要借助景区示意图向游客介绍游览路线,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点。
标签:
旅游车
游客
饭店
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如有游客食物中毒,导游员应如何处置?
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游客中途要求退团,导游员如何应对?