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才高八斗
导游员与游客建立正常的伙伴关系,主要包括()。
导游员与游客建立正常的伙伴关系,主要包括()。
A、客、导之间要建立起正常的情感关系
B、多提供“超常服务”
C、与游客建立起良好的私人关系
D、正确把握与游客交往的心理状态,尊重他们,与他们保持平行性交往
正确答案:ABD
标签:
游客
关系
伙伴关系
上一条:
旅游者的投诉可以是口头形式也可以是书面形式,旅游投诉管理机构应当及时调查处理,并应当在10日内作出是否受理的决定,决定受理的,应当在45日被作出处理决定,并答复投诉者。()
下一条:
双频谱脑电监测(BIS)在一定程度上可反映镇静催眠的深度,一般BIS为多少表示镇静