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物业管理实务

1以下业主共同决定事项中，（）项应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。

2（）在区分所有权中占主导地位。

3以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则（）。

4业主或物业服务企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项服务项目（如设备维修保养、自动化管理、园林绿化、保洁、保安等）拿出来进行单独招标或分包的行为属于（）。

5（）的基本原理是：员工的工作是多方面的，工作业绩也是多维度的，不同个体对同一工作得出的印象是不同的。

6安排招标人会议（标前会议）的目的是为了（）。

7社区文化主体对特有的社区文化性质的认同，并产生对某种文化的追求和维护，这体现了社区文化的（）特点。

8业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额（）的，应当及时续交。

9设备在接管后均应建立原始资料档案。以下不属于原始资料档案文件的是（）。

10无形资产管理把（）作为管理重点。

11现代区分所有权建筑物管理中人的管理主要包括（）。

12对物的管理中的基地包括（）。

13根据国家税务总局《关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依3%的征收率计算缴纳（）备案。

14根据《国家税务总局关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告》规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依（）的征收率计算缴纳增值税。

15物业管理智能化的形式有（）。

162017年6月12日发布的《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》提出要建立健全社区行政组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制。（）

17物业管理的根本属性是公共管理。（）

18现代区分所有建筑物的管理只针对物的管理，不包含人的管理。（）

19物业服务企业是物业管理委托合同的执行者，它必须按照委托人的意志办事。（）

20房屋租金即房屋租赁价格，是房屋承租人为取得一定期限内房屋的所有权而付给房屋所有人的经济补偿。（）

21物业租赁的经济实质就是其使用价值的零星出卖。（）

22物业管理处财务预算的编制应遵循谁所有、谁负责的原则。（）

23对需要掌握专业知识的物业管理人员的培训属于对高级管理人员的培训。（）

24物业管理虽然采用企业化方式，但从本质上讲其根本属性是公共管理的属性（）

25物业服务企业的规模越接近经济规模，单位管理成本就越高。（）

30美国学者罗伯特C凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为（）。这种划分方法也是目前国外普遍采用的划分方法。

31物业服务企业在清洁管理中的三查制度是指（）。

32会所经营的主要项目包括（）。

33大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括（）。

34以下属于政治性物业是（）。

352003年6月8日出台的《物业管理条例》明确了房地产开发与物业管理相统一的原则，为物业管理的分类管理打下了政策基础。（）

36一个物业小区，一个物业公司体现了居住物业管理专业性（）

37年租金收入120000元的物业，其固定开支为99600元，可变开支额为20400元，则该物业经营的可变开支率为83%。（）

38楼宇自动化系统核心部分是建筑设备自动化系统(BAS)，是智能建筑不可缺少的基本组成部分，已在世界各地广泛应用，并受到充分重视。（）

39仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。（）

40《中华人民共和国民法典》2021年（）月（）日起施行，同时与物业管理相关的《（）》将同时废止。

41物业分类管理向纵向和横向双向拓展，一方面而从住宅物业服务向商业物业、工业物业、特种物业类型拓展，另一方面物业服务区域的服务又向（）、（）以及（）方向拓展。

42单元性居住物业一般建筑面积在（）万平方米。

43居住物业管理的目标有经济效益的目标、社会效益的目标、（）效益的目标、（）效益的目标。

44现在会所主要有两种类型：一是（）、二是（）。

45检验物业可获利能力的主要方法是采用（），即使得毛收入等于支出（包括抵押贷款和所有其他开支）时所需的租出比率（），当毛收入超过时，物业就会有正的获利。

46厂商联合的配送中心。即在（）或（）之间进行共同配送。

47采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订（），赁期限和双方的权责与权限，租给进行管理。

48服务性公寓是一种（）物业，但与居住物业的不同之处在于它的（）与（）。

49现代物业的分类管理趋向如何？

50施工建设阶段的介入工作重点有哪些？

51防火与灭火的基本方法、措施有哪些？

52能源消耗的经济核算工作包括哪几个方面？

53请编制一项公共安全防范管理岗位制度。

54以上材料反映了物业管理的什么趋势？表现在哪些方面？你对政府部门的行业管理措施及一些物业服务企业的作法有何评价？

55电大《物业管理实务》形考题库