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铁路旅客运输
铁路旅客运输
601
有押运员跟车作业的列车,()要对押运员的证件检查和登记。
602
女性乘务员可佩戴一副直径不超过()毫米的耳钉。
603
一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于()的空间供旅客使用
604
动车组列车商务座逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:正餐餐()。
605
夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
606
外露的饰物款式简洁,限戒指()枚。
607
广播常播内容()。
608
动车组列车车厢出库标准是()。
609
女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()厘米。
610
发生人身伤害或突发疾病时,可请求()临时停车处理
611
动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备,站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
612
为商务座旅客提供的小食品应选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品,品种不少于()种
613
发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时()。
614
每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
615
电气化餐车电炸锅内油温设定值严禁超过()。
616
《空调列车服务质量规范》中要求列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,广播每次间隔(),向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
617
《空调列车服务质量规范》中要求列车无备品柜或备品柜容量不足时,布制备品存放时,硬卧车定位放置在()号卧铺下。
618
《空调列车服务质量规范》中要求对重点旅客做到()。
619
《空调列车服务质量规范》中要求临时双开车门组织乘降时,增开的车门()。
620
《空调列车服务质量规范》中要求始发、终到客流较大时双开车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由()负责值守增开的车门。
621
《空调列车服务质量规范》中要求非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()(不含餐车)。
622
《空调列车服务质量规范》中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在()定位摆放;
623
封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()。
624
列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入()并通知车辆人员处置
625
《空调列车服务质量规范》中要求列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()。
626
《空调列车服务质量规范》中要求载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线()。
627
列车各车厢紧急制动阀有包封,印有()警示标志
628
电气化餐车电炸锅内油面(),最高油面高度不超过油位警告标志。
629
《空调列车服务质量规范》中要求着装要求中外露的皮带为()。
630
《空调列车服务质量规范》中要求车门管理做到()。
631
《空调列车服务质量规范》中要求。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满()。
632
《空调列车服务质量规范》中要求车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。
633
《非空调列车服务质量规范》中要求列车编组按硬座车每三辆、卧铺车每四辆编挂不少于一辆()
634
《空调列车服务质量规范》中要求临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经()不准开启车门。
635
《空调列车服务质量规范》中要求列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致(),以列车进入站台开始,开出站台为止。
636
《空调列车服务质量规范》中要求燃煤炉灶运行中油炸食物使用()。
637
《非空调列车服务质量规范》中要求列车终到后供电时间不少于()。
638
《空调列车服务质量规范》中要求厨房垃圾使用(),与列车其它垃圾分类管理。
639
《空调列车服务质量规范》中要求高站台乘降作业时,站停时间超过()时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
640
《空调列车服务质量规范》中要求空调列车每节车厢垃圾箱不少于(),与垃圾袋配套使用。
641
按紧急破窗锤标注()标志,安放牢固,便于取用。
642
《空调列车服务质量规范》中要求列车中途停车站提前()锁闭厕所。
643
《空调列车服务质量规范》中要求佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处。
644
站车客运信息无线交互系统手持终端在()登录,途中及时更新信息。
645
《非空调列车服务质量规范》中要求车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于()。
646
《空调列车服务质量规范》中要求旅客问讯时,面向旅客站立()时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
647
《空调列车服务质量规范》中要求试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。
648
《空调列车服务质量规范》中要求燃煤炉灶运行中油炸食物用油量不超过()。
649
《非空调列车服务质量规范》中要求夏季启用单元式空调的车厢,始发前()对车厢进行预冷,车内温度保持26℃~28℃。
650
《空调列车服务质量规范》中要求列车视频播放画面清晰,外放声音不得影响列车广播的正常播放,且音量不得高于()。
651
《空调列车服务质量规范》中要求定期进行(),蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
652
《空调列车服务质量规范》中要求立岗姿势规范,精神饱满。站立时,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈丁字形。
653
《空调列车服务质量规范》中要求厨房前门悬挂印有()字样的挡帘
654
餐车厨房配备()条灭火毯
655
人力制动机施封良好,()方向指示标志清晰,无遮挡。
656
租用餐车、娱乐车、发电车在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。
657
租用客车(重车)在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。
658
租用行李车(重车)在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。
659
用棚车代用行李车,按()核收行李或包裹运费。
660
凡送到集中取票点的车票,送票费()。
661
迟交款计算收缴时间,从应收该项费用之()计算。
662
加快票票价的起码里程为()km。
663
旅客可凭客票办理一次行李托运,对超过50千克部分按行李运价()计算。
664
公务车、高级软卧的包车停留费每辆每日()。
665
旅客可凭客票托运的行李在()以内,按行李运价计算,对超过部分按行李运价加倍计算。
666
货签费的收费标准为()。
667
包用棚车代用行李车时,起码计费重量按标记载重的1/3计算,不足1t的尾数()处理。
668
包用餐车使用费每日每辆()(不足1日按1日核收)。
669
包用娱乐车、餐车,一日内同时发生()两项费用时,只核收一项整日费用。
670
空驶费按()径路并全程通算。
671
特定运价是对一些()而制定的客运运价。
672
包裹保管费的收费标准为()。
673
按保价运输的行李、包裹应核收()。
674
企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线路运行时,不论空车或重车,均按每轴(含机车轴数)每千米()元核收行使费。
675
客运运价由()构成。
676
771km硬卧中铺票价为58元,同等距离包房式硬卧上铺票价为()。
677
90人包用定员118人的硬座车,使用空调时,应核收()空调费。
678
铁路客运运价包括旅客票价和()。
679
包用车辆使用空调设备时,娱乐车、餐车的空调费按()计算。
680
客运杂费的收费项目和收费标准由()部门制定。
681
国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报()批准。
682
旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。
683
旅客在车内由中铺变更为下铺同时越站时,核收手续费()。
684
包用行李车,行李、包裹混装时,按()核收运费。
685
行李、包裹一次装车作业的过程为:将行李、包裹()。
686
铁路对托运自行车的规定计价重量为()。
687
软座车、软硬卧车、软座硬卧合造车的包车停留费,每日每辆()。
688
每张行李、包裹的起码运费为()元。
689
包用公务车、高级软卧车的停留费,每日每辆()。
690
车站补无票手续费为()。
691
旅客票价包括客票票价和()两部分。
692
国家铁路的旅客票价率由()。
693
自备动力运行时,不论空车或重车,均按每轴每千米()核收行驶费。
694
运到期限6天,逾期5天,应支付运费的()运到逾期违约金。
695
包车停留费,硬座车每日每辆()。
696
某单位需包用客车1辆,运费13560元,该单位应预先支付()定金。
697
一学生持有效证件在规定的期限和乘车区间,要求购买T18次新型空调列车的硬卧车票,车站按学生票办理,应发售()。
698
签订包车合同时,收取相当于运费()的定金。
699
计算包裹运价的起码里程为()km。
700
同时发生两种旅行变更时,核收()手续费。
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