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中国联通营业员岗位能力认证

401通常所说的终端包括移动通信终端和（）。
402下列不属于终端销售六来标准动作的是（）。
403当营业厅终端库存不足就无法进行销售了。
404下面不属于终端成交五步法的是（）。
405营业厅终端库存数量一般保持在月销量的多少倍？
406在终端的成熟期为了加快销售营业厅需要大量备货。
407营业厅演示机的来源有（）。
408为了保障其他营业厅开展促销活动，可以将演示机借出使用。
409按照速率来分，宽带产品可以分为（）。
410为了更好体验宽带及智家产品，营业厅体验区必须覆盖千兆WiFi。
411为了更好体验宽带及智家产品，体验手机必须要安装哪些APP？
412宽带与智家销售坚持五个必须包括（）。
413FTTR能支持255台终端同时连接。
414按照消费类型可以将客户分为（）几类。
415经济型客户最关注产品的品质。
416宽带业务受理完成后营业员要尽快完成安装交付。
417目前需要在营业厅推广的平台包括（）。
418下面数字乡村平台功能的是（）。
419村民通过数字乡村平台可以获取务工信息。
420数字乡村平台只能在乡镇厅宣传。
421营业厅需要配备数字乡村、智慧社区平台联络员，公布联系热线。
422营业厅开展线上运营需要具备哪些能力？
423联通云店的订单可以通过联通公众APP来交付。
424营业厅店长自己就可以配置三大地图信息。
425使用视频营业厅至少需要哪些硬件设备？
426云店终端提货方式有哪些？
427营业厅粉丝运营包含哪几个部分？
428云店可以生成营业员个人二维码。
429下面关于公司标识描述错误的是（）。
430联通智家业务标识的汉字部分是黑色。
431营业厅宣传遵循的原则是（）。
432展架对于旗舰厅来说是必选项，对于社区厅来说是可选项。
433下列不属于营业厅门头材质工艺的是（）。
434营业厅内电视机和演示机都需要安装云播控APP。
435营业厅必须要设置引导区。
436引导区的基础配置包括（）。
437为了宣传效果可以将海报粘贴在体验台侧面。
438智家体验区的业务标识为智慧沃家。
439智能厨房区至少需要哪些体验设备？
440千兆体验区至少需要哪些体验设备？
441下列不属于线上引流的方式是（）。
442下列关于附近营业厅描述正确的是（）。
443下面不属于云店触点形式的是（）。
444云店商品可以自动生成海报进行微信传播。
445通过哪些入口可以进入云店？
446客户通过联通云店可以直接和营业员对话。
447电子围栏可以给营业厅周边多大范围内的客户发短信？
448以下不属于直播平台的是（）。
449直播手机的基础配置包括（）。
450直播人员的着装要求是（）。
451主播面对负面评论时一定不要及时回应。
452直播预热的方式包括（）。
453为了直播效果可以号召好评返现。
454直播过程中可以使用宝宝、家人这样的称呼。
455直播复盘时需要关注的指标有哪些？
456直播间粉丝互动的方式有哪些？
457下播后与粉丝互动方式有哪些？
458在炒店节日安排上哪个不属于重要节假日（）。
459炒店前包括哪几个阶段？
460以下哪个不属于炒店现场布置的区域（）。
461炒店宣传的方式有哪些？
462营业厅异业合作商户的主要场景包括哪些？
463异业商户拓展前的规定动作包括哪些？
464以下不属于营业厅厅外环境的是（）。
465男士营业员可以染黑发。
466关于男士营业员仪容仪表表述错误的是（）。
467关于女士营业员仪容仪表表述错误的是（）。
468在受理台内可以倚靠座椅的背部。
469营业厅内不得使用方言交流。
470当客户走到受理台席（）米时，应起身迎候，点头微笑。
471发现记者暗访、偷拍等行为，要第一时间（）。
472如遇客户突发急病，及时。
473工号管理要求将（）作为工号所有人与责任人的唯一标识。
474因工作需要，在经店长审批同意后可以将工号交由实习生使用。
475为了做好存量客户经营，可以利用任何一个业余时间，对存量客户进行电话外呼。
476云播控上传宣传素材可立即生效。
477以下属于联通云店功能的是？
478外拓营销遇到宽融、金融分期等复杂业务只能邀请客户到厅办理。
479以下不属于扫码取号方式的是（）。
480中国联通营业员岗位能力认证题库及答案（1-246道）
481中国联通营业员岗位能力认证题库及答案（247-496道）
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