首页 › 答案 › 标签 › 全面质量管理知识竞赛

全面质量管理知识竞赛

1拉动是指严格按计划投入和产出，使顾客能及时得到他们需要的东西。
2一组数据：57481012，对应的众数是0。
3过程能力指数C小于等于Cp。
4X控制图中的点子全部落在控制限内说明没有异常出现。
5质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度，它是规定各个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。
6《质量管理体系要求》(GB/T19001)标准中强调的沟通主要是内部沟通。
7C是衡量过程能力的指数，它考虑了过程波动与规范限的比较，同时也考虑了偏移。
8质量波动是完全可以避免的，只要控制住影响过程(工序)质量的6个因素。
9过程能力指数Ck小于等于Cp。
10因果矩阵中输出变量和输入变量的相关性赋值为0，说明两者之前没有明显的相关。
11流程图主要用作过程的沟通，不能识别过程中的不合理或改进之处。
12问卷调查将量化数据转化为非量化数据，以便进行深入的统计分析。
13制作调查表应保证收集数据的准确、全面、可追溯。
14TPM管理是企业管理过程中的一项最基本的管理工具。
15自化的核心理念是指充分运用自动控制技术排除人为因素干扰，以保证产品质量。
16目标是在一定期限内要达到的水平或应取得的成果，通常要用量化的指标表示。
17根据GB/T19001要求，外部提供的过程、产品和服务都要纳入组织的质量管理体系进行控制。
18《卓越绩效评价准则》标准和ISO9001标准一样，都可以作为符合性评价标准。
19精神文化层是质量文化的核心层内容和最高境界，是质量文化建设的精髓部分。
20质量有等级之分，因此产品质量可以进行分级，以引导优质优价。
21质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任，就是保证质量。(错)10现在质量管理已进入全面质量管理阶段，因此，不再需要质量检验阶段和统计质量控制阶段的理论和方法。
22以下关于质量文化建设融合原则的描述，错误的是（）
23以下准确表达准时化(JIT)含义的是（）
24从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本容量为5，样本均值为158，第二个样本的样本容量为25，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（）
25在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）
26可以同时对多个问题进行因果分析的方法是（）
27PDCA循环的四个阶段中，D阶段是（）
28GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是为了（）
29关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用，不正确的是（）
30在六西格玛管理DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是（）
31浪费在日文中被称为Muda，可分为I型Muda和Ⅱ型Muda。以下陈述正确的是（）
32散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（）
33企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）①设计和策划培训②评价培训结果③提供培训④确定培训需求
34各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益，表述的是七项质量管理原则中（）原则的含义。
35《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）
36对现场物品进行整理分类，明确区分要用的和不用的，并把不用的物品清除出现场的活动是（）
37在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊，分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查该市的住房状况，随机抽取了1000个住户，测量了他们的住房面积。在这种情况下，代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是（）
38某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对应的退货数(注：每天的发货数量不等)。那么，以下选择正确的是（）
39企业准备采用控制图监控半导体的生产，每天统计报废产品数量，且每天产量变化，应使用的以下控制图是（）
40常规控制图一般有8个判断异常的检验准则，假设每个检验的虚发警报概率都是027%，且每个虚发警报都是独立的，那么同时使用8个检验准则，则虚发警报的概率会增加至（）
41普通因素通常引起过程随机波动，下面属于普通因素的是（）
42某工程师经过分析，选择使用Xbar-S控制图进行过程控制，构造该控制
43供应商提供的垫片厚度对产品质量特性的影响较大，垫片厚度的公差要求是12±1mm，供应商提供的过程能力报告中说明：Co=133，C=100，对于垫片的生产过程可以得出结论（）
44对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算过程能力指数Cp=165，C=092。应该对生产过程作出下列判断（）
45因果矩阵中代表质量问题重要度最高的赋值是（）
46两图一表包括：因果图、对策表和（）
47服务业因果图分析时，4P指的是人员、程序、政策和（）
48以下不是用来进行因果分析的方法是（）
49在使用因果矩阵分析时，矩阵的左侧应填入（）
50质量功能展开中的屋顶反映（）
51头脑风暴法通常和以下（）工具联合使用
52某地区的居民月收入服从单峰的右偏分布，统计显示其众数为2000元，均值为2500元。以下结论，错误的是（）
53描述过程中心时，使用平均值或中位数，下列说法正确的是（）
54统计资料显示，我国男性平均寿命已达71岁。由于寿命数据一般是右偏分布，以下说法正确的是（）
55当所有值按照升序排列后的中间值指的是（）
56下列关于散布图的描述中，哪一个是错误的（）
57某银行欲研究该行的客户存款现状，将所有的社区客户作为总体进行研究，则比较合理的抽样方法是（）
58近几年居民收入的差距越来越大，为了解某市居民收入状况，随机抽取12万户居民，记录他们的年收入。下列统计量用于描述该地区居民收入的差距状况，且受异常值影响最小的是（）
59某直方图的分组样本，其分组区间(35，45)(45，55)(55，65)(65，75)，频数分别为：3872，则其样本均值近似为（）
60流程中的（），是指某点的工作负荷大大超过此处的处理能力，从而延缓了整个工作进度。
61工序分布调查表相当于简化了的（）
62现状调查是为了（）
63流程图是用图形的方式表示所要研究的（）
64调查表是质量管理老七种工具之一，下述调查表的主要用途是（）
65平均值是描述数据集中程度的特征值。如果抽样发现样本均值较之前抽样得到的样本均值有少许提高，则下述陈述正确的是（）
66下列四个统计量中，反映数据中心位置的是（）
67加工某一零件需经过三道工序，已知三道工序的一次合格品率分别为98%、97%、95%，若各道工序互不影响，则最终产品的一次合格品率是（）。(注：一次合格品率是指一次就达到质量要求未经返工返修处理的合格率。)
68描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于正态分布，三个变量之间的关系是（）
69为达到TPM零事故零不良零故障零浪费的目标，以下是必要条件的是（）
70以下不是预防保养采用的形式是（）
71在阻碍设备效率的七大损失中，最难克服的是（）
72防错法在A即加以防止，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段，减少或避免作业人员产生差错的方法。
73交通红绿灯采用的原理是（）
74整顿中的三定是指（）
75均衡生产的前提不包括以下哪一个（）
76自働化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自働化的陈述，不正确的是（）
77实现准时化生产JIT的必要条件不包括以下哪一个（）
78以下关于价值流图，不正确的是（）
79以下不属于价值流图应用范畴的是（）
806g质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（），是过程在运行中出现缺陷的比率。
81某生产过程在过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为933%，则该过程的西格玛水平大约为（）
82以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（）
83下面哪一项是DMAIC方法论测量(M)阶段的工作（）
84下面哪一项不是DMAIC方法论定义D阶段的工作（）
85以下关于六西格玛项目的陈述，不正确的是（）
86当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后，组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为（）
87施乐公司的（）是标杆管理的先驱者和最著名的倡导者。
88以下不属于标杆管理分类的是（）
89以下不属于标杆管理三阶段的是（）
90以下哪项不属于标杆追赶活动阶段的工作（）
91以下哪项不属于标杆项目实施阶段的工作（）
92以下不属于实施标杆管理三个阶段的是（）
93方针目标横向展开时可以使用的质量工具是（）
94方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是（）
95《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）
96根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准，以下有关卓越绩效的描述正确的是（）
97《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准中，用（）四个要素来评价组织过程条款的成熟度。
98以下属于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准九条基本理念的是（）
99以下不属于《卓越绩效评价准则》标准高层领导作用条款的是（）
100以下不属于《卓越绩效评价准则》标准中组织治理条款内容的是（）
‹12›