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质量特性

1根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。
2某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。
3通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济等质量特性的产品类别是（）。
4一般来说，管理体系的质量特性包括（）。
5软件的质量特性有静态质量特性和动态质量特性。
6GB/T16260——2003将软件质量特性分为内部质量特性、外部质量特性和（）。
7根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是（）
8根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是（）。
9关键质量特性是指若不满足规定要求，会造成产品（）的质量特性。
10根据质量特性与客户满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性，期望型质量特性，魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性以下描述正确的是（）
11真正质量特性和代用质量特性有何区别？
12按常用的质量特性分类方法，质量特性划分不包括（）
13根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意，但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。
14根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是（）。
15根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本型质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店服务的质量特性，以下描述正确的是（）
16根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提出的KANO模型中，将质量特性分为基本性质量特性、期望型质量特性和魅力型质量特性。关于酒店质量特性，以下描述正确的是（）
17产品质量特性包括（）。
18当产品质量特性值分布的均值与公差中心重合时，（）。
19KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。
20医药商品的质量特性包括
21计算过程能力指数是以过程质量特性值服从（）为假设前提的。
22质量特性是指（）与要求有关的固有特性。
23直接反映顾客对产品期望和要求的质量特性称为代用质量特性。（）
24性能、可信性、安全性、经济性和寿命是产品的内在质量特性。
25产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。
26能耗是空调的质量特性之－，能耗越小，顾客越满意；能耗越大，顾客越不满意这种质量特性在Kano（狩野）模型中称为（）。
27质量特性值可以分为三种：望小特性、望大特性和（）。
28在软件生存期的维护扩充阶段，软件所要求的质量特性是（）
29一般客户有异议，根源都在于推销产品的质量、特性、功能等客观因素
30显示产品质量特性波动分布状态可采用（）。
31硬件产品的质量特性，一般包括：性能、（）、可信性、（）和经济性等方面。
32对于产品来说通常其质量特性包括（）方面。
33表示质量特性波动与其潜在原因关系的图形式方法称为（）。
34下列特性中，属于软件质量特性的有（）。
35服务的质量特性，一般包括：（）、时间性、（）、（）、舒适性和文明性等方面。
36直方图的分布形状及分布区间宽窄取决于质量特性统计数据的（）。
37药品的质量特性中的均一性指的是（）。
38在质量控制中，利用（）法可动态地反映质量特性的变化。
39研究客体的质量需要了解其质量特性，产品、服务、过程和管理体系均有其质量特性。
40一般来说，管理体系的质量特性包括（）
41药品的质量特性中的稳定性指的是（）。
42施工项目质量的质量特性主要表现在以下哪些方面（）。
43运行图的横坐标应为质量特性值。
44表示工程质量特性与影响因素之间关系的图是（）
45药品的质量特性不包括（）。
46项目施工的质量特性表现在（）。
47产品的质量特性是在产品（）过程中形成的
48感官检验商品的弹性、韧性、硬度、温度等质量特性时，用（）检验法。
49关于服务规范的质量特性要求，以下说法正确的是：
50关于大比例尺地形图数字产品的质量特性构成内容的说法，正确的是（）
51产品质量特性包含哪几个方面？服务质量特性包括哪几个方面?
526σ质量水平表示质量特性的缺陷率为百万分之（）。
53以下哪项不属于服务质量特性：
54在直方图质量特性超出上下界限的状态，质量已经出现不合格，必须（）。
55药品的质量特性不包括（）
56在AutoCAD中可应用面域/质量特性命令massprop进行查询的对象包括（）。
57药品质量特性不包括
58因果分析法，也称为质量特性的，其基本原理是对每一个质量特性或问题，利用此法逐层深入排查可能的原因（）。
59药品的质量特性是（）
60家用冰箱作为一种耐用品，其质量特性通常可以概括为（）
61药品质量特性中的有效性发生的前提不包括
62环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括：（）。
63新产品质量特性划分为功/性能、（）和制造精细度三方面。
64对于电视机、冰箱、空调这样的耐用产品，其质量特性可以概括为（）
65属于药品质量特性的是
66下列不属于招标采购项目质量特性的是（）。
67下面不创造产品质量特性的一类人员是（）。
68对于家用台式电脑这样的耐用产品，其质量特性可以概括为（）
69色阶用横坐标标注频率值，用纵坐标标注质量特性值。
70质量特性是（）与要求有关的固有特性。
71ISO9000标准把质量特性定义为：与要求有关的、或体系的。
72耐用产品的质量特性可以概括为（）
73服务质量特性中最主要的是经济性。
74软件类产品的质量特性有（）。
75产品质量特性包括：性能、、可信性、和经济性。
76表示质量特性波动与其潜在原因关系的图称为（）。
77可维护性是衡量信息系统质量的主要质量特性之一。
78不属于服务质量特性的是（）。
79服务质量特性一般包括：、时间性、、经济性、和文明性等六个方面。
80一般说，实物产品质量可从产品的内在质量特性与外在质量特性两个方面进行评价。
81影响过程能力指数的变量包括公差范围、产品质量特性和标准差。
82硬件和流程材料产品的质量特性有（）。
83产品质量特性不包括（）。
84按检验的质量特性值划分，检验方式可以分为（）
85工序能力的大小是以其质量特性波动的幅度来表示。
86硬件和流程材料产品的质量特性中的可行性不包括（）。
87显示产品质量特性波动分布状态可采用（）
88质量特性有很多种，例如手表的防水性是属于（）
89以下属于服务产品质量特性的是。（）
90（）是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。
91下列属于质量特性的是（）
92根据质量特性的分类，机械零件的耐磨性、汽车的耗油量等属于（）
93以下属于服务产品质量特性。（）
94企业在确定对A类质量特性的抽样方案时，检验水平选择了（）。
95以下不属于手机的真正质量特性的是（）。
96根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于（）
97以下属于服务产品质量特性的是（）。
98质量特性分析表有助于检验人员了解（）。
99当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（）。