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质量体系

1在格力电器董事长董明珠对质量管理的重要论述的十项要求中，明确要建立（）质量体系，从源头进行有效控制。

2格力电器质量体系是从（）年创建并实施以D-CTFP为核心的T9全面质量控制模式。

3产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为_

4PDCA循环的方法适用于（）

5ISO9000系列质量体系标准不是独立的第三方认证。（）

6原始记录是质量体系运行结果和记载检测数据、结果的证实性文件，若填写错误（）。

7凡正式发放至使用现场的质量手册及质量体系文件，只需要签名就行了，“受控文件”标记可以不盖。（）

8dU=TdS-PdV只能用在恒质量体系的可逆过程，不可逆过程不适用。（）

9实验室质量保证包括以下哪三个方面？

10下列各项中不属于选择供应商的标准是（）。

11质量目标的实现对（）有效性有积极影响，对相关方的满意和信任也产生积极影响。

12最高管理者应将（）传达落实到组织的各职能部门和相关层次，让全体员工理解和执行。

13我国已加入WTO，要实现国际接轨，加入国际经济的大环境中去，企业就必须按ISO9000族的要求建立和健全质量体系，ISO9000系列标准是国际标准化组织于（）正式发布的。

14进行质量体系内部审核的目的是（）。

15文件、程序、方法和管理评估都应与质量体系标准相适应。

16全面质量管理是全员通过有效的质量体系对质量形成的全过程和全范围进行管理和控制，并使顾客满意和社会受益的科学方法和途径。

17合同环境下的质量控制和改进要求（）。

18管理评审是由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性进行的正式评价。（）

19适宜的质量体系应能满足现实质量目标的需要，同时也是经济而有效的。（）

20所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（）

21质量体系审核具有系统性、完整性、及时性三个特性。（）

22产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为（）。

23在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。

24质量体系文件指的是质量手册和程序文件。（）

25管理评审是由最高管理者就质量方针和目标，对质量体系的现状和适宜性、充分性、有效性进行的正式评价。（）

26要素、场所和活动是质量体系审核的范围的三大主要内容。（）

27质量体系审核只能由企业外部的专职机构进行。（）

28质量成本是衡量企业管理活动和质量体系（）的依据。

29质量体系文件签批走的是哪个流程（）？

30OA中质量体系文件查询路径（）？

31质量体系文件只是用来审核的，实际工作中没有什么作用。

32质量体系的审核只能由企业外部的专职机构进行。

33把质量审核按审核的对象分类可分为哪几种？（）

34质量体系认证是由西方的品质保证活动发展起来的。质量体系认证亦称质量体系注册，是指由（）来完成的，依据正式发布的质量体系标准，对企业的质量体系实施评定，并颁发体系认证证书和发布注册名录。

35我国有14亿多人口，具有超大规模市场优势，（）。

36我国市场体系仍不成熟，市场发育还不充分，特别是（）等。

37质量管理体系文件的作用包括（）。

38质量管理体系是指“在质量方面指挥和控制下列哪项的质量体系”（）

39商品质量认证的对象是（）。

40施工企业质量体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和（）等构成。

41我国市场体系仍不成熟，市场发育还不充分，表现在（）等方面。

42以下哪些属于我国社会主义市场经济体制发展的现状？（）

43临床实验室质量体系是指（）

44下列哪些是我国完善社会主义市场经济体制的内在要求（）？

45应当清醒看到，我国市场体系仍不成熟，市场发育还不充分，特别是要素和（）市场建设还不完善，商品和服务市场质量体系尚不健全，市场监管规则、标准和程序不统一，超大规模市场对技术创新、产业升级的作用发挥还不充分等。

46根据《质量营理体系》（GB/T19000-2000），施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）。

47施工企业质量管理体系文件中，阐明质量政策、质量体系等的文件是（）。

48由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向是指（）

49关于质量体系描述不准确的一项是（）

50人才测评的质量控制体系由测评指标体系与测评方法质量体系共同构成。（）

51供应商的综合考评体系包括供应商的业务，供应商的生产能力，供应商的质量体系这三项。

52国际标准化组织制定的ISO9000环境管理体系和ISO14000质量体系标准已经成为进入国际市场的通行证。（）

53GB/Tl9000?1—IS09000—1标准中规定质量体系的内容有（）

54质量管理体制的构成要素有（）

55施工企业质量管理体系文件中，阐明质量政策.质量体系等的文件是

56质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的（）来使其实现的全部活动。

57物业管理质量体系是由（）构成。

58关于质量体系描述不准确的一项是

59有关质量审核的特点，下列方法正确的是（）

60为建立质量体系选用ISO9000族标准的两种途径企业为建立质量体系选ISO9000族标准有两种途径，称之为“管理者推动”和“受益者推动”。（）

61质量体系活动要按照PDCA循环组织，其中A是指什么活动？

62药品经营企业应在药品的下列哪些环节实行质量管理，建立包括组织结构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量体系，并使之有效运行

63提高物业管理质量的途径主要有（）

64提高物业管理质量的途径主要有（）。

652000年版ISO9000族标准中――ISO9001是

662000年版ISO9000族标准中――ISO19011是

67工程项目质量体系的运行过程包括组织协调、（）、质量信息管理、质量体系审核与评审四个环节。

74学校为了提供足够的信任表明自己的教育、服务和毕业生能够满足质量要求，而在质量体系中实施，并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动，即

75学校确定质量方针和规划质量体系要素的目标与要求的活动，即

76服务质量体系是为满足宾客需要而建立的，服务质量体系的整个运作就是要以宾客为中心，因此宾客是这个体系的焦点。（）

77质量体系文件主要包括（）

78程序文件是质量管理体系的规范，是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的纲领性文件。

79信息系统对产品质量有那些影响？（）。

80根据《质量营理体系》（GB/T19000（）2000），施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）。

81质量体系是为具体产品、项目、服务或合同准备的。（）

82质量认证的依据是（）。

83（）是为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划，有系统的活动。

84目前RFID技术存在两个标准体系：（）、EPCglobal标准体系。

85GMP的特点包括（）

86是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。

87企业应建立以企业主要负责人为首的质量领导组织。其主要职责是：建立企业的（），实施企业质量方针并保证企业质量管理工作人员行驶职权

88药品经营企业应在药品的（）等环节实行质量管理，建立包括组织机构、职责制度、过程管理和设施设备等方面的质量体系，并使之有效运行

89ISO9000标准是质量管理和质量体系要素指南。

90建立质量体系是一个企业的战略决定，为了企业的生存和可持续发展，使一个组织能够：

91服务质量体系中的资源包括（）

92质量体系和质量管理的关系是，质量管理需通过质量体系来运作。

93质量体系评审评价是独立公证机构（第二方）的质量活动，评审评价的结论和建议应形成文件，以采取必要的改进措施。

94质量体系审核计划应由编制。

95质量体系文件中，是证实质量体系符合规定要求和有效运行的重要依据。

96产品质量产生.形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为（）。

97由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是（）。

98为建立质量体系选用ISO9000族标准的两种途径企业为建立质量体系选ISO9000族标准有两种途径，称之为“管理者推动”和“受益者推动”。

99进行现场质量体系审核的主要目的是（）。

100为了实施质量体系（）。

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