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管理学

301管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律包括（）

302下列属于影响组织分权程度的因素是（）

303头脑风暴法的特点是倡导创新思维。时间一般在2-3小时，参加7-8人为宜。（）

304管理人员的权威取决于指挥下属的命令是否为下属所接受。如果命令不被服从，权威也就不存在了。（）

305计划评审技术是在系统理论基础上发展起来的计划控制方法，其核心工具是网络图，即用图形的形式显示项目中各项工作之间的关系。（）

306人员配备，一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备，既包括组织行政管理岗位的人员配备，也包括非行政管理岗位的人员配备。（）

307企业战略创新同时包括实现战略革命的管理手段的变革。（）

308组织活动是组织创新的核心内容之一，它揭示了组织创新的动力机制。（）

309预算控制将企业的战略计划落实到实处，因而指明了组织活动的方向。（）

310风险的损失程度是指风险事故一旦发生，可能造成的最大损失值。（）

311根据权变学派的观点，管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系，企业管理要随环境的变化而变化。（）

312信息不足会影响沟通的效果，但是信息过量不会阻碍有效沟通。（）

313层级整合

314管理创新

315简述韦伯提出的科层组织在建立和组织运行时，需要依据哪些规则？

316简述计划的编制过程有哪些？

317简述组织设计需要遵循的原则？

318简述六西格玛管理的原则？

319简述后工业化时代的企业文化创新特点？

320简述双因素理论的主要观点？

321法约尔在14条管理原则中指出，“组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令”，这属于（）原则。

322“挑选有才能的人担任千夫长，百夫长”这句话体现了管理的（）

323下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物？（）

324“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了：（）

325下列关于企业流程再造（BRP）的说法错误的是（）

326春秋时代，孙武所著的《孙子兵法》是世界上最古老的兵书，在该书曾提到军、旅，卒（zu）、伍的队伍编制均为12500人，旅为500人，卒为100人，伍为50人，层次关系明晰，编制比较完备，体现了中国早期的（）思想。

327现代管理理论的主要代表学派有（）

328下列属于代表性的当代管理理论的是（）

329一般业务流程再造由（）关键阶段组成？

330古典管理理论的代表人物主要有（）

331西方近代代表性的早期管理思想家有（）

332法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。（）

333科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。（）

334决策贯穿管理的全过程，决策是管理的核心，属于决策理论学派的观点。（）

335企业再造理论适合于以下（）企业？

336（）是提供对客户有价值的输出的一系列活动。

337企业重组的实施一般需要（）基础？

338霍桑实验证明企业中除了有正式组织之外，还存在（）。

339下列（）属于人际关系学说的主要内容。

340企业领导要善于利用非正式组织，引导他们在企业中发挥积极作用，防止拉帮结派。

341（）认为没有一成不变的、普遍适用的”最好的“管理理论和方法。

342管理科学学派，认为管理就是制定和运用数学模型与程序的系统，就是用公式和符号来表示（）合乎逻辑的程序，通过各种模型的分析比较，选出最优方案，以达到企业的目标。

343选贤任能、任人唯贤、唯才是举，体现了我国早期的（）管理思想。

344在《孙子兵法》一书，提出用兵之道以计为首，体现我国早期的（）管理思想。

345（）强调分工的作用并分析了劳动分工的经济效益，提出了“生产合理化“的概念。

346根据环境可控程度不同，决策可以分为

347按照决策问题的重复程度不同，决策可以分为

348按决策主体不同，决策可以分为

349不确定性情境下决策方案选择准则有（）

350（）为实现一定的目标，在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。

351决策者在决策时，要确定一套标准进行方案的比较选择，一般来说要求这些标准应是（）

352例外决策，是具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（）

353评价决策效果的优劣主要以（）作为标准。

354找到问题及其原因之后，应该分析问题的各个构成要素，明确各构成要素的相互关系并确定重点，以找到本次决策所要达到的目的，即确定目标。（）

355宏观环境一般包括（）

356从企业的角度，微观环境一般可以分为（）

357下列属于组织内部环境的是（）

358下列属于确定型决策方法的是（）

359决策方法中的“硬技术”是指（）

360某公司生产某种产品的固定成本是40万元，单位变动成本是4元，市场售价为9元。若要达到10万元销售毛利的目标，该产品产销量应达到（）万件。

361德尔菲法的第一步是（）。

362经营单位组合分析法在确定某个单位经营活动方向时，应该考虑（）维度。

363市场占有率较高、业务增长率较低，可以为企业带来更多的利润，同时需要较少的资金投入，这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要，以上特点属于经营单位组织分析法中的（）。

364据决策备选方案的数目及对未来环境状态的了解，需要（）绘制决策树图形。

365根据计划，对企业经营范围影响程度和影响时间长短不同，计划可以分为

366按照所涉及活动的内容不同，计划可以分为

367（）就是根据过去和现在的资料，运用各种方法和技术，对影响组织活动的未来环境做出一个明确的估计和判断。

368（）计划适合用滚动计划法来制定。

369目标管理的基本理论和方法，是由美国管理学者（）

374《管理的实践》一书首先提出了“目标管理和自我控制”的主张，其作者是（）。

375根据对企业经营范围影响程度和影响时间长短不同，可以把计划分类为（）。

376组织经营环境不确定，组织的计划就应该越需要和更强调（）。

377对一个组织而言，目标具有多重性。

378当环境不确性高，以及当组织处于生命周期的形成阶段或衰退阶段时，具体计划比指导性计划更可取。（）

379目标管理方式是在组织共同愿景塑造后的组织具体运行管理的一种方式，具有相当高的效率。

380从动词意义上说，计划是指计划工作，是对各种组织目标的分析制定和调整，以对组织实现这些目标的各种可行方案的设计等一系列相关联的行为，行动或活动。

381计划的编制过程，既是决生的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订过程。

382对组织活动所做出的整体安排而拟订的计划是（）。

383一个组织的目标通常是通过各种活动的相互联系、相互促进来实现的。所以，目标和具体的计划通常（）。

384目标管理的缺点有（）.

385静态的组织是指把动态组织活动过程中有效合理的配合关系相对固定下来所形成的责、权、利相结合的组织结构形式。

386系统学派的创始人巴纳德认为，无论级别和规模差别有多大，组织需要具备要素包括（）。

387一般来说，组织有（）作用。

388按照组织的基本性质，从营利的角度可以将组织划分为（）

389一个完整的组织结构设计至少包括（）

390组织层级的设计是指为了保证组织的高效运行而进行的制度和人员方面的安排。（）

391管理活动是在一定的环境下进行的，可以分为一般环境和任务环境。（）

392任何一个组织都是有生命周期的，美国学者奎因和卡梅隆认为，企业生命周期分为四个阶段。产业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细化阶段。（）

393业余俱乐部属于正式组织。（）

394（）是组织设计当中的核心工作，也是为战略服务的。

395组织结构是一个纵向的层级体系，层级的多少取决于组织的规模和管理幅度，我们称之为纵向的结构设计。（）

396一般情况下，我们常说的组织的横向结构设计是指组织的部门化设计。（）

397在组织规模给定的条件下，管理层次与管理幅度成正比。（）

398在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织的规模大小成正比。（）

399按照管理幅度和管理层次的不同，组织结构形态可分为（）

400下列属于矩阵式组织结构特点的是（）。

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