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导游
导游
501
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,用()年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任务。
502
下列属于旅游主管部门管理权限的是()
503
导游进行导游活动,以下()行为,旅游主管部门不仅要处罚导游,还要对委派该导游的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
504
下面关于导游诉权说法正确的是()
505
导游申请变更导游证信息,应当在变更发生的10个工作日内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。以下属于导游信息变更的有()。
506
下列属于导游人身权保障的选项是()。
507
下列属于导游申请复议权的有()。
508
以下关于导游劳动报酬权,说法正确的是()
509
导游从事领队业务应当具有本科以上学历。
510
导游从事领队业务应具有两年以上导游岗位从业经历。
511
导游在导游过程中因其过错对第三人造成损害的,由导游一人承担。
512
经过导游资格考试合格,取得国务院旅游主管部门颁发的导游资格证书,是从事导游职业的前提条件。
513
国家实行全国统一的导游资格考试制度。
514
执业的导游要行使法定权利,承担法定义务,不具备完全民事行为能力的人是不能履行导游职务的。
515
《导游管理办法》规定了导游的星级评定制度,星级评价与等级评价的不同之处在于,星级评价侧重于导游技能水平的评价和考量,而等级评价侧重于导游服务水平。
516
各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于32小时。
517
《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》指岀,旅行社在疫情期间()提前解除与导游签订的劳动合同。
518
《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》指出,针对目前导游关注的“受疫情影响,到期导游证无法按时换发,影响后续执业”的情况,换证手续可延期()办理。
519
《关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》指出应开展线上免费培训,精选师资来源于()
520
旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的,()
521
下列关于导游在执业规范说法正确的是()
522
以下不属于导游从事领队服务的条件的是()。
523
导游从事领队服务应当具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
524
以下关于全国导游资格考试监督管理说法错误的是()
525
导游资格证的有效期是()。
526
导游证的申领主体是()。
527
根据《导游管理办法》第10条规定,申请取得导游证,申请人应当通过全国旅游监管服务信息系统填写申请信息,并提交规定的材料。上交的材料不包括()。
528
导游小张在带团游览莫高窟过程中,看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画,便及时进行了制止及解释,但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱,这侵犯了导游的()权利
529
下列不属于导游人身权内容的是()
530
下列不属于导游申请复议权的是()。
531
《旅游法》第41条明确规定,导游从事业务活动,应当佩戴导游证。《导游人员管理条例》第21条规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处()以下的罚款。
532
导游证有效期为(),且有效期满后继续从事导游活动的,可以在有效期届满前()申请换发导游证。
533
导游应当在旅游车辆()就座,避免在高速公路或者危险路段站立讲解。
534
导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的()。
535
某旅行社因旅游旺季资金紧张,未向带团的兼职导游小李支付导游服务费,并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费,小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的()。
536
()是一种与导游服务质量直接相关,通过市场化方式对导游服务水平进行标识的评价模式,以便于旅行社、旅游消费者对导游进行辨识和选择
537
根据《旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处()罚款。
538
关于导游的劳动报酬权,以下说法不正确的是()。
539
各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,以下不属于培训内容的是()。
540
《旅游法》第38条第1款规定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同支付(),缴纳社会保险费用。
541
导游小李带一个教师旅游团前往南京旅游,途中讲解言词不够严谨,在讲到南京大屠杀历史时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引起部分教师的强烈不满。按照《导游人员管理条例》,对导游小李应处以()。
542
导游从事领队服务须具有两年以上旅游从业经历,这里的从业经历包含()
543
导游从事领队服务的从业条件有()。
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《旅游法》第37条规定,参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。这里的旅游行业组织指的是()
545
导游在执业过程中应当携带()、佩戴(),并开启()
546
以下关于全国导游资格考试说法正确的是()。
547
《旅游法》第八十五条,规定了县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围。不包括()。
548
在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证或者临时导游证。()
549
根据《旅游法》规定,导游和领队为旅游者提供服务可以接受旅行社委派,也可以私自承揽导游和领队业务。()
550
新版《导游管理办法》将于2018年1月1日起实施。()
551
新版《导游管理办法》对导游执业的许可、管理、保障与激励、罚则等作了明确规定,并规定导游出现强迫购物、吃回扣等行为时,最高处罚可以吊销导游资格证。()
552
2016年底起草,2017年11月正式发布的(),未对导游资格证有效时间做出限制,导游资格证终生有效。同时取消计分管理政策,取消年度审核制度。该办法将从2018年1月1日起正式实施。
553
导游在履行旅游合同时,除履行合同主要义务外,还应履行的随附义务包括()。
554
导游人员的工作用品不包括()。
555
依据《导游人员管理条例》关于导游员的定义,取得了(),导游才有资格从事导游活动。
556
导游人员在引导旅游者进行审美时,最关键的突破口就是进行(),开阔其审美视野,提高审美情趣。
557
每次去景点游览之前,导游人员如能先为旅游者进行(),往往能收到事半功倍的效果。
558
导游员带团的成功主要体现在以下哪两方面?()。
559
在下列那些情况下,地陪要书写出书面的专题总结向领导汇报()。
560
游客对导游服务质量的评价主要集中于()方面。
561
由于导游原因造成,未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接,这属于()。
562
导游服务星级通过全国旅游监管服务信息系统自动生成,并根据导游执业情况每半年更新一次。()
563
“专职导游”是指旅行社正式导游,他们与旅行社签有正式的用工合同。()
564
导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。()
565
导游接受游客委托办事,不宜说“我办事、你放心”“没问题,肯定办好”之类的话。()
566
导游讲解的虚实结合法,要求导游不能只讲故事和传说,还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。()
567
若有游客中暑,导游应立即将其送至阴凉通风处,并采取相应的处置措施。()
568
2016年8月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。()
569
导游带团时绝对不允许喝酒。()
570
导游分配标间,如果团队中有夫妻,而且在旅游合同中已声明必须安排在一起,导游应该无条件满足。()
571
如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。()
572
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应站在前排进行讲解。()
573
导游接待青少年研学旅行团队,应将实践性放在第一位。()
574
游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。()
575
如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。()
576
若游客被蜈松刺伤,导游应立即用肥皂水帮其冲洗伤口。()
577
依据《导游管理办法》,下列说法正确的有()。
578
依据《导游管理办法》,导游应当自下列情形发生之日起10个工作日内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料,申请变更导游证信息()。
579
依据《旅游市场监督检查操作指南》,执法人员检查旅游团队时应重点检查以下内容()。
580
我国和一些国际组织对导游服务实行规范化管理的主要目的,是为了()。
581
国家旅游局从()开始组织导游人员资格考试。
582
全国导游公共服务监督平台正式上线是在()。
583
在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,尤其文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展让导游业务呈现出()的发展趋势。
584
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满()年,报考前3年内实际带团不少于()个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
585
2016年国家旅游局为导游自由执业划定了门槛:参与自由执业的导游应该具有导游自由执业责任保险,每次事故每人责任限额应不低于()人民币。
586
导游执业方式自由化是导游自由执业的核心,目前导游执业主要有五种模式.下列选项中不属于五种模式的的是()。
587
地陪导游在阅读接待计划时,应对其中的重点内容做好()。
588
导游等级考试制度的建立始于()。
589
导游讲解与旅行生活服务之间是()的关系
590
对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,下列说法正确的是()。
591
下列事故中,完全因导游工作失误造成的是()。
592
导游平等服务原则需要导游()。
593
陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有()。
594
下列对导游工作纪律描述正确的有()。
595
参加我国导游资格考试的条件,正确的有()。
596
地陪导游准备接待一个旅游团,作为一名新导游,接待计划中安排的某景点他没去过,他需要做的业务准备有()。
597
导游与司机的协作应该包括()。
598
下列关于导游员沿途导游的做法中,正确的有()。
599
导游员在讲解的时候要根据()的不同来调节音量。
600
导游带领游客到高原地区旅游,为预防他们发生高原反应,导游应提前告知游客()等。
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