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医患沟通

101患儿家长的特点主要包括（）
102与儿科的家长沟通，要站在家长的角度上，理解对方的情绪，可以有助于沟通。
103儿科患者表达病情的能力差，只能通过临床辅助科室检查来判断病情。
104当患儿家长不断质疑或者反对医生的治疗方案时，此时医患沟通的基本出发点应为（）
105当医患之间发生冲突是，医患沟通的重点是（）
106以下（）方法可以有助于预防医患冲突的发生？
107医生进行坏消息告知的时候，需要考虑的问题包括（）
108进行坏消息告知时，应（）
109医患沟通的质量，关键在于（）
110医患关系中，患者还承担了另外一个角色，医生的（）
111坏消息告知技巧包括（）。
112患者与医生交流时情绪十分激动，声调很高，咄咄逼人，此时医务人员的做法比较恰当的是（）
113对于患者而言，坏消息就是威胁到生命安全的消息。
114虽然中外文化差异较大，但当医患带着治疗疾病的共同信念时，文化差异并不会对沟通产生障碍。
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