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列车长

201动车组（）能够使用简单英语。
202动车组列车发生烟火报警时，（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认。
203列车长每次值乘终了应正确编报“车内补票移交报告”，在退乘当日连同（）一并送交本单位收入管理部门。
204根据《铁路旅客运输管理规则》，始发站在列车开车前40分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长（））。中间站一般在列车（）开始检票。
205根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由()、()、()乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
206根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的（）由（）统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
207根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导，（）、（）乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
208根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由（）乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导，（）乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
209根据《铁路旅客运输管理规则》，乘务员在本段出乘时，要按（）由（）到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
210根据《铁路旅客运输管理规则》，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达（）。（）并应摘抄有关电报、命令、指示。
211根据《铁路旅客运输管理规则》，到达折返站或（）时，列车长必须向（）（）段派班室报告乘务工作，接受任务。
212根据《铁路旅客运输管理规则》，到达折返站或由折返站出乘时，列车长必须向当地客运（列车）段派班室报告（），（）。
213根据《铁路旅客运输管理规则》，每次乘务终了，列车长应召开（），总结并向（）汇报往返乘务工作情况，提出书面乘务报告。
214根据《铁路旅客运输管理规则》，每次乘务终了，列车长应召开班组会议，总结并向派班室汇报往返（）情况，提出（）。
215根据《铁路旅客运输管理规则》，对部、局、车辆、公安、卫生、（）、（）乘车时，列车长应口头汇报工作，接受指导。
216根据《铁路旅客运输管理规则》，对部、局、车辆、公安、卫生、（）、收入部门领导乘车时，列车长应（），接受指导。
217根据《铁路旅客运输管理规则》，暑期，站、车客运人员值班时，可不戴帽子。但（）在执行职务时必须戴大沿帽。
218根据《铁路技术管理规程（普速）》，司机、随车机械师（车辆乘务员）、（）均应配备（），在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端。
219《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
220《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。
221《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
222《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
223《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
224《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车晚点60分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。
225《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，列车发生大面积旅客食物中毒事件时，列车长要组织专人做好旅客身份信息收集等工作。
226《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，旅客发生食物中毒时，列车长对情况严重的迅速联系客调或前方站，请求120救护。
227《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组发生火灾或爆炸时，列车长在接到火灾、爆炸报告后，应立即组织列车乘务人员和志愿参加扑救的旅客集中车上的灭火器材进行扑救。如火势蔓延无法控制时，应迅速撤离。
228《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车故障旅客区间换乘时，旅客换乘完毕后，列车乘务人员应将应急梯、渡板及时收回，列车长清点数量后，定位存放。列车长通知司机或随车机械师关闭车门。
229《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车发生重大疫情时,列车长应组织未被隔离的其他旅客紧急疏散到远离污染区域的其他车厢。
230《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车发生重大疫情时,列车长应组织对已经污染或者可能污染的区域实施封闭措施。
231《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，旅客发生食物中毒时，列车长、乘警或安全员应组织开展调查工作，询问患者，了解经过，及时掌握相关资料。
232《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车故障旅客区间换乘时，列车长在接到救援动车组出动后，应加强与客运段安全生产指挥中心或救援动车组列车长联系，及时掌握救援动车组车型。
233《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，恶劣天气下,列车长应与司机或客运调度保持联系，了解动车组列车的运行情况，及时向旅客通报。
234《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车乘务人员发现因初起冒烟起火，导致火灾监控器上报警时，应立即确认报警的部位报告列车长（随车机械师、乘警、安全员），并进行人工确认。
235《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，发生旅客人身伤害后，列车长、客运值班员应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理事故证据资料。
236根据《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组列车空调失效时，安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务员进行，司机、随车机械师配合。
237根据《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组车窗玻璃破损时，列车长或随车机械师应通知司机。
238《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》车站发现需要特殊照顾的重点旅客，必须主动询问，主动提供服务。送上车时，应与列车长或分管车厢乘务员办理交接。
239《普速旅客列车车门管理规定》遇临时停车，不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。
240《普速旅客列车车门管理规定》车辆乘务员现场确认车门无法正常关闭的，列车长、车辆乘务员分别向所在地客运调度、车辆调度汇报，在前方站停车处理，期间由列车长指派工作人员做好防护；
241《客运专业安全管理规则》所有从业人员应经过岗前安全、技术业务培训合格，持证上岗，动车组列车列车长、列车员、安全员应持有《高速铁路岗位培训合格证书(CRH)》。
242根据《铁路旅客运输办理细则》，因线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。
243根据《动车组服务质量规范》，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
244根据《动车组服务质量规范》，运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知司机共同确认、处理。
245根据《动车组服务质量规范》，列车到站停稳后，列车长开启车门，并监控车门开启状态。
246根据《动车组服务质量规范》，列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，列车长监控车门开启状态。
247根据《动车组服务质量规范》，开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
248根据《动车组服务质量规范》，开车前，列车长接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
249根据《动车组服务质量规范》，开车前，列车长（重联时为运行方向后组列车长）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
250根据《动车组服务质量规范》，开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）接到车站客运作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
251根据《动车组服务质量规范》，发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派专人看守，并及时通知列车长到场处理。
252根据《动车组服务质量规范》，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。
253根据《动车组服务质量规范》，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好保管及现场处置，并交前方停车站（公安部门）处理。
254根据《动车组服务质量规范》，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的由列车长按规定处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方最近客运停车站（公安部门）处理。
255根据《动车组服务质量规范》，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场与列车长共同处理；
256根据《动车组服务质量规范》，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
257根据《动车组服务质量规范》，发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方三等及以上停车站处理。
258《空调列车服务质量规范》中要求列车长从事列车乘务工作满2年。
259《空调列车服务质量规范》中要求丢失或人为造成的客服设施损坏，列车长应登记在“三乘联检”上并填写“客统-36”
260《空调列车服务质量规范》中要求用餐时，列车长可进入餐车厨房。
261《空调列车服务质量规范》中要求发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，列车长到场处理。
262旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长或指定专人负责管理
263根据《铁路旅客运输管理规则》，始发站在列车开车前40分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。中间站一般在列车到站前20分钟开始检票。
264根据《铁路旅客运输管理规则》，始发站在列车开车前40分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）。中间站一般在列车到站前30分钟开始检票。
265根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由客运、车辆乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
266根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车长统一领导，车辆、公安乘务人员按照各自的职责规定，配合列车长共同搞好乘务工作。
267根据《铁路旅客运输管理规则》，乘务员在本段出乘时，要按规定时间由列车长带队到派班室报到，听取派班员传达有关事项。列车长并应摘抄有关电报、命令、指示。
268根据《铁路旅客运输管理规则》，到达折返站或由折返站出乘时，列车长必须向当地客运（列车）段派班室报告乘务工作，接受任务。
269根据《铁路旅客运输管理规则》，每次乘务终了，列车长应召开班组会议，总结并向派班室汇报往返乘务工作情况，提出乘务报告。
270根据《铁路旅客运输管理规则》，对部、局、车辆、公安、卫生、安全监察、收入部门领导乘车时，列车长应口头汇报工作，接受指导。
271根据《铁路技术管理规程（普速）》，司机、随车机械师（车辆乘务员）、列车长均应配备无线对讲设备，在GSM-R区段运行时还应配备GSM-R手持终端。
272《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，除特殊情况并经同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
273《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客在列车上发现携带品损失时，应当在声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
274《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途的车站，同行人同样办理。
275《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解，组织列车工作人员稳定车内秩序。
276《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同。
277《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明、预计晚点时间。
278《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：各工种在列车长的领导下，按各负其责，相互协作。
279《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，初起冒烟起火险情被扑灭后，列车长（随车机械师、乘警、安全员）等要对冒烟起火部位进行检查，确认起火点已完全熄灭不会复燃。列车长应指定列车员加强对冒烟起火部位的监控，直至。
280《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车运行中发生因初起冒烟起火，导致火灾报警装置报警时，司机应立即确认报警部位，并通知列车长（随车机械师、乘警、安全员）进行。
281《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组发生火灾或爆炸，组织旅客由逃生通道向地面疏散时，列车长必须确认上下行线路已经实施，列车乘务人员加强对旅客的安全宣传和防护。
282《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，列车晚点需向旅客免费提供饮食品时，列车长应统计车上旅客人数，向客运段指挥中心汇报，客运段指挥中心向集团公司客运调度报告或由列车长直接向集团公司客运调度报告。
283事故纪录分为（）
284以下关于“气候反常情况下的邮件押运”表述正确的有（）。
285动车组因故停车不能维持运行且空调失效超过20mi×不能恢复时列车长应及时与司机、随车机械师沟通，视情况做出打开车门决定，并通知司机转报列车调度员。（安全）。
286列车长每（）主持召开一次防火安全领导小组会议。
287上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》规定：旅客列车上发现醉洒旅客时，列车长应立即通知乘警共同到现场进行处置。列车未配备乘警的，列车长应组织安全员共同处置，并视情况向（）报告
288发现儿童旅客有危险举动时，要（）。
289依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车发生长时间停车时，列车长除向司机了解情况外，还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间，并向客运段安全生产指挥中心报告。
290《中国铁路总公司技术管理规程》列车在站内临时停车，待停车原因消除且继续运行时，其他列车乘务人员使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车时，由（）通知司机开车。
291旅客吴先生持有效车票提前乘车。在列车上向列车长提出要使用硬卧。下列说法中正确的是。
292接待旅客投诉，要做到“四必须”：首诉不分岗位必须热情接待；各岗位必须及时向列车长汇报；列车长必须及时赶到现场处理，并将有关情况及时向段、队汇报；旅客下车前列车长必须回访（）。
293客运车队以车班为班组，列车长为班组长设置班组。
294列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时，列车长应联系客调做好相关重点服务工作。
295《铁路旅客运输服务质量标准》规定，特快列车列车长、软卧列车员能用（）会话。
296动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时，列车长、乘警、客运乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢，确认火情，迅速扑救。
297旅客列车应配备保险柜存放票据和资金，并由列车长负责管理，保证票据和现金的绝对安全。
298《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时，列车长须与动车组随车机械师共同确认，由列车长填写（）。
299旅客到卧铺车探亲访友，须经（）同意。
300《铁路岗位培训合格证书》原则上由个人保管，列车长应加强管理。
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