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出版物发行员知识竞赛

101类目清楚、标志明显、（）是门市出版物陈列的基本要求，也是出版物重新分类调整的基本要求。
102利用好卖场内（）和面积，使每一个地方都能产生效益，这是营业环境设计时应考虑的最基本因素。
103小型店主通道的宽度一般为12米，中型店为15米；大型综合店的主通道宽度一般不应（）。
104营业场所环境设计应根据本店经营规模、经营面积、出版物品种、出版物动销频率等内部因素，结合本店所处地理位置、消费者构成等外部因素，充分体现出版物发行单位的（），反映时代风格，进行科学设计。
105营业场所设备布置工作要求不包括（）。
106出版物促销的实质是（）。
107下列选项中，（）不是出版物促销内容的特点。
108出版物的促销方式分为（）。
109以出版物为载体进行的宣传，主要包括出版物陈列造型、橱窗广告等，我们通常把这种宣传方式称为（）。
110实物宣传的方法不包括（）。
111实物宣传的设计要求不包括（）。
112下列有关展会和书市的出版物展示与宣传工作的表述，不正确的是（）。
113下列有关对消费者进行观察的表述，不正确的是（）。
114下列不属于特殊消费者需求特征的选项是（）。
115下列有关特殊需求的需求特征的表述，不正确的是（）。
116下列关于出版物发行员特色服务要求的表述，不正确的是(Ｄ)。
117出版物发行员对专业消费者进行特色服务时，服务项目不包括(Ｂ)。
118进行常备、常销出版物需求总量分析时应注意的事项不包括（）。
119销售计划完成分析是通过（）与实际销售数的对照比较，评价企业经营计划的执行情况。
120按照类别分析销售的绝对数和各类品种销售所占的比例差异，以及变化趋势，从而分析销售结构的变化趋势，这就是（）。
121下列有关库存总量分析法的表述，不正确的是（）。
122目标市场，就是企业在市场细分的基础上，从满足显在的或潜在的（）需求出发，并依据企业自身经营条件而为自己选定的一个或为数很少的特定市场。
123市场变化分析，实际上是通过捕捉目前目标市场满足过程中发生的（），有目的地再进行数据收集、市场调查。
124目标市场变化分析的方法，除了数据分析以外，还有（）。
125出版物供求关系，是出版物生产与消费关系在市场上的集中表现，这种关系的发展变化会产生供求矛盾，这一矛盾是（）过程中的主要矛盾。
126下列关于出版物供求矛盾表现形式的表述，不正确的是（）。
127下列有关影响出版物供求矛盾因素的表述，不正确的是（）。
128解决出版物供求矛盾，从发行的角度来说，主要是掌握好三个平衡，下列不属于三个平衡的选项是（）。
129发行单位的市场经营环境包括社会环境和行业环境两部分。其中，社会环境包括与企业发展相联系的技术、经济、文化、政治法律四方面的力量。下列选项中，（）属于技术力量的关键要素。
130发行单位的市场经营环境包括社会环境和行业环境两部分。其中，社会环境包括与企业发展相联系的技术、经济、文化、政治法律四方面的力量。下列选项中，属于经济力量关键要素的是（）。
131发行单位的市场经营环境包括社会环境和行业环境两部分。其中，社会环境包括与企业发展相联系的技术、经济、文化、政治法律四方面的力量。下列选项中，属于文化力量关键要素的是（）。
132发行单位的市场经营环境包括社会环境和行业环境两部分。其中，社会环境包括与企业发展相联系的技术、经济、文化、政治法律四方面的力量。下列选项，属于政治法律力量关键要素的是（）。
133了解竞争对手的途径一般不包括（）。
134在市场细分的基础上，企业可以选择一个或几个对企业最具发展潜力的（）作为服务的主要目标。
135出版物促销的基本策略一般可分为推动策略和（）。
136出版物发行人员综合运用销售技巧和对出版物的知识，面对面地向消费者介绍、推荐出版物，这种促销方式被称为（）。
137书展、书市属于（）促销方式。
138在出版物的不同销售周期中，（）应充分借助新闻媒体报道宣传，利用广告、书评或其他专业评论扩大影响，促使更多消费者尽快得到信息，了解出版物，以求迅速打开市场。
139在出版物的不同销售周期中，（）应采用折扣销售、奖励销售等营业推广方式为促销手段，以维护最低销量，其他促销方式一般不再使用。
140分销渠道也称（），是指出版物从生产领域向消费领域移动时取得出版物所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人，包括批发商、零售商。
141下列关于分销渠道的表述，不正确的是（）。
142渠道设计需要分析的因素不包括（）。
143下列有关根据出版物的特点制订不同的渠道方案的说法，不正确的是（）。
144下列选项中，（）不属于渠道方案需要评估的内容。
145下列关于人员推销的说法，不正确的有（）。
146发行业务复杂问题中，（）的种类有货单不同行、品种差错、数量差错、收货单位差错等。
147发行业务复杂问题不包括（）。
148常见的服务矛盾和纠纷不包括（）。
149解决各种矛盾和纠纷，核心基础是（），以及树立全心全意为消费者服务的观念。
150店堂服务矛盾和纠纷可以区分为两种情况：一种是员工的服务态度或业务技能问题引发的纠纷；另一种是（）。
151解决学术著作与科技类出版物买难与卖难问题的最有效途径，是充分利用（），建立有效的出版物信息传播系统。
152发行行业不正当竞争行为不包括（）。
153下列有关发行行业不正当竞争行为规避措施的说法，不正确的是（）。
154下列关于出版物流转计划组织实施的表述，不正确的是（）。
155下列关于检查计划执行和完成情况的表述，不正确的是（）。
156下列有关库存指标制订方法的表述，不正确的是（）。
157下列有关出版物进销存指标落实和检查的表述，不正确的是（）。
158门市销售报表，即门市分类汇总的码洋账，是某一时期内进销存等业务记录的书面汇总，它是门市（）的反映。
159下列有关门市销售报表的表述，不正确的是（）。
160下列有关成本费用方面的表述，不正确的是（）。
161下列有关对本量利分析的表述，不正确的是（）。
162出版物发行单位对采购、销售等单项或综合业务活动进行回顾总结、分析评价的书面材料，被称为（）。
163出版物发行单位根据计划指标、会计核算、统计资料和调查研究所掌握的情况，对本企业或本门市的经营活动情况进行分析评价后所写的书面材料，被称为（）。
164下列有关业务活动报告和经营活动分析报告的表述，不正确的是（）。
165以市场环境、市场经营条件及出版物产、供、销情况为主要对象，经过调查、研究、分析和综合而写成的书面报告，被称为（）。
166调研分析、掌握基本情况的基础上，对目标市场进行需求预测而形成的书面报告，被称为（）。
167下列有关总结的表述，不正确的是（）。
168下列有关规章制度格式的表述，不正确的是（）。
169下列选项，属于在选择使用不同搜索引擎时，应该考虑的因素的是（）。
170出版物发行单位使用计算机业务管理系统的意义，不包括（）。
171使用价值、（）和购买能力是出版物消费者决定购买的三个基本要素。
172出版物发行企业的无形资产管理主要应加强对（）的管理。
173出版物发行企业择优选择供货商，要选择讲信誉、有实力、高效率，（）的供货商。
174利用好卖场内有效的空间和面积，使每一个地方都能产生效益，这是营业环境设计时应考虑的（）。
175新建发行网点的原则之一是能否赢利，同时追求（）的最大化。
176主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，退货时一般不需要考虑的因素是（）。
177以下关于书报刊开本的说法，不正确的是（）。
178下列关于出版物商品特点的描述，不正确的是（）。
179以下关于出版物价格的说法，正确的是（）。
180下列要求中，（）不是图书、期刊装订的基本质量要求。
181下列情况不属于非法出版物形式的是（）。
182导购员是在销售第一线，直接面对顾客代表整个企业和（），因此导购员必须具备较高的素质。
183导购员在工作中的（）直接影响着顾客的第一印象。
184在商品差异化越来越小的市场中，比拼的是（）。
185消费者购买行为是指消费者为满足其需要而发生的购买商品的（）。
186为了降低或回避风险，顾客很自然地要修正、推迟和避免购买决定，从而导致（）。
187导购员过早地要求顾客采取购买行动，可能使顾客感到不被尊重，因此，（）也是导致成交失败的重要原因之一。
188（）是指导购员提供两种或两种以上购买选择范围，并促使顾客在有效成交范围选择的一种成交方法。
189导购员在推销商品的过程中，存在很多（）的机会。
190职业态度至少包含两个重要因素：（）。
191图书商品的拆包、拆捆、清点、验收的工作要求拆包一定要及时，（）。
192江苏最美书店的评选，迄今已经连续开展了8年。参评者必须是江苏省（），诚实守信、热心参与全民阅读和公益活动，在店堂设计、布局、知名度、影响力等方面也有独到之处。
193今年的江苏书展将于（）在苏州国际博览中心主展场和全省分展场举办。
194（），不论现在还是将来，都是做一家好书店对经营者和员工的根本要求。
195书店的最大的利润区，实际上不是关注度高、但数量有限的畅销书，而是那些（）的常销书。
196品牌形象归根到底就是消费者的印象，而消费者的印象，除了来自巧妙的价格组合，还来自（）。
197（）的营销模式是一种全域营销，它涵盖了全数据、全媒体、全渠道，打通消费者认知、兴趣、购买、忠诚及分享的全链路，为品牌传播和运营提供全方位精细支撑。
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