首页 › 答案 › 题库

知识竞赛未分类

86101客户在营业网点办理业务，以下情况正确的是：
86102客户在油站加油完成后，要求使用钱包付款码支付，支付时客户出示电子钱包付款码，员工在室外，用手持pos，点击扫码付，然后选择钱包扫码收款，此时关于这笔交易，管控交易流水查询中，收款方式会回写为（）
86103客户在中国石化网上营业厅注册时可以后续修改维护的信息（）
86104客户在中石化网上营业厅可以办理发卡、充值、查询交易流水等多项加油卡业务。
86105客户主动申请切换汽、柴油等级或主动申请切换注册地，当月申请，当日生效。
86106客户注销会员账户可通过以下哪些方式（）。
86107客户走访时提出引导式问题的目的是（）
86108客户走访形式一般包括（）
86109客户走向收银台时，要起立举手示意，右手举高，手掌略高于头顶，五指并拢，掌心对着客户，肘部弯曲，前臂和上臂呈90度。
86110客群通过时长是指高德统计的进站通过时间的长短，时间越高代表加油时间越长，通行时长越短。
86111客群通过时长是指加油站运营分析平台统计的进站通过时间的长短，时间越高代表加油时间越长，通行时长越短。
86112空闲时，对于需要开具发票的客户，应打印电子发票二维码小票，提示客户扫码自助开票，或通过“易捷加油”APP、公众号自助开票。
86113空闲时，加油现场应以快速通过为主，简化营销推介流程。
86114空闲时，客户出现在营业室门口，店内员工做法正确的是（）。
86115空闲时。客户进店后，员工应保持严肃，主动上前为客户服务，询问客户需求。
86116空闲时引车，员工应精神饱满、声音响亮、手势标准，准确向客户表达出引车意思，如“往前，请再往前一点”“请往前，车头停在止停线处”“好，请停车”等。
86117扣款完成后，可开具电子发票，用户可开具（）天内发票。
86118快捷进入站长油站俱乐部有（）种方式.。
86119拉断阀的作用的是防止加油胶管被拉断，造成油料泄漏，引发安全事故。
86120赖茅酒工艺有“三高三长”，不属于“三高”的是（）。
86121赖茅酒一般需要贮存（）年才能勾兑，通过贮存可趋利避害，使酒体更醇香味美，加上茅台酒高沸点物质丰富，更能体现赖茅酒的价值，这是其他香型白酒不具有的特点。
86122劳保用品的四定原则包括（）。
86123劳动用品发放时需建立发放台账，由领取者本人和站经理确认。
86124劳动者由于本人原因造成在法定工作时间内或依法签订的劳动合同约定的工作时间内未提供正常劳动的，适用于最低工资规定。
86125劳动者与用人单位之间就执行最低工资标准发生争议，应向人民法院提起诉讼。
86126劳动者在已订立劳动合同期间因工作岗位或者工作内容变更，从事与所订立劳动合同中未告知的存在职业病危害的作业时，用人单位不用向劳动者重新告知。
86127劳务派遣人员可不纳入加能站日常培训范围。
86128了解便利店商品库存，并且掌握整体和分品类商品的库存周转天数是检测便利店商品库存是否合理的必要步骤。
86129了解竞争对手经营情况，应重点关注（）等内容。
86130了解竞争对手时，主要了解竞争对手哪几个方面（）。
86131了解竞争对手形象改造，主要包括（）等开展情况，对比我方情况。
86132了解竞争对手硬件情况，主要包括（）等开展情况，对比我方情况。
86133了解竞争对手增值服务，主要包括（）等开展情况，对比我方情况。
86134了解周边市场竞争情况”是加能站站长的主要职责之一，以下选项表述正确的是（）
86135了解周边市场竞争情况是加能站站长的主要职责之一，以下选项表述正确的是（）
86136冷滤点测定重复性要求同一操作者重复测定两个结果之差不应超过1℃
86137冷凝法回收油气时，如果要求排放的油气浓度很低，则需要对油气进行三级冷却，三级冷却是采用液氮深度冷凝。
86138藜麦富含丰富的营养物质，有益健康，其适宜的生长环境是（）地区。
86139藜麦具有人体必需的多种氨基酸、矿物质以及13种微量元素，蛋白质含量高达16%~22%。
86140李先生是我司柴油等级类型的权益会员，他使用石化钱包加注200元汽油，他将获得多少成长值？
86141联动加油站每日日结后，需要登录营运资金监管系统，在“资金上缴”功能中，分别录入（）实缴数据。
86142联名卡为记名加油卡，分为（）
86143良好的（）可诱导顾客在店内顺畅的选购商品，避免卖场产生死角，提高卖场坪效。
86144两卡一书是指（）
86145量油尺从0值开始，以后每增加（）确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。
86146量油尺的尺带或尺架上应标明（）等。
86147量油尺的零刻度在（）。
86148量油尺的零刻度在（）
86149量油尺发生弯折或底部磨损超过5mm，应立即更换。
86150量油尺发生弯折或地部磨损超过5mm，应立即维修。
86151量油尺经检定合格后方可使用，发生弯折或底部磨损超过（），应立即更换。
86152量油孔位于人孔上，量油孔内铝合金有制作的量油槽，量油尺应沿量油槽下滑，以防产生（）。
86153量油孔位于人孔上，量油孔内有（）制作的量油槽，量油尺应沿量油槽下滑，以防产生火花。
86154量油孔位于人孔上，量油孔内有铝合金制作的量油槽，量油尺应沿量油槽下滑，以防产生火花。
86155量油孔位于人孔上，内设铁质导尺槽。
86156列举石化钱包异常消费监控的查询统计条件。（答对8个满分）
86157临期商品在退货前，如能销售，应继续销售。
86158临时出入证有效期应与施工期限同步，最长不超过（）个月。
86159临时用电的电气设备周围不得存放（），否则应采取防护处置措施，其防护等级必须与环境条件相适应。
86160临时用电设施应做到“一机一闸一保护”，开关箱和移动式手持式电动工具安装符合规范要求的漏电保护器。
86161零管系统班次交接中的泵码班交接，付油班交接中的客户卡付油升数及金额必须从（）强制取数，且不可修改。
86162零管系统登录密码为（），长度不能少于8位，每3个月更换一次。
86163零管系统与油品中心加油站编码不一致、组织机构不一致，会导致评价无法正确关联。
86164零售、非油品、天然气、财务、信息、安全、数质量等部门负责对本线条违反禁令行为进行核查，并将查实的问题及证据提交（）。
86165零售管理部负责配合互联网运营中心做好成品油（气）零售业务用户的运营和会员权益管理。
86166零售管理部是员工举报热线的牵头部门。
86167零售管理系统（EP）班结操作，油罐交接录入中未取到油水总高，该怎么继续班结操作
86168零售管理系统（EP）班结状态为新建的情况下才能进行日结操作
86169零售管理系统（EP）班结状态为新建的情况下才能进行日结操作。
86170零售管理系统（EP）进行班日结操作时，泵码交接录入提示没有匹配到管控班次，可能造成这个问题的原因是
86171零售管理系统（EP）月度盘点表中的损耗，与本期账存和实际盘点数有关，与发货运输损耗和接卸损耗无关。
86172零售管理系统（EP）中，非日结环节生成的账表是（）。
86173零售管理系统（EP）中，加油站商品盘点月报中的核销损耗数据来自
86174零售管理系统（EP）中，以下关于冲销的说法不正确的是（）。
86175零售管理系统（EP）中的特殊业务指的是油品清罐、油品调节、回罐和站间移库。
86176零售管理系统班结数据出现差异时，提报修改申请，申请中序需填报的内容有
86177零售管理系统差异提报后，班结数据就会改变，就可以进行班结操作
86178零售管理系统差异提报后，班结数据就会改变，就可以进行班结操作。
86179零售管理系统库存油品移库分为（）。
86180零售管理系统库存油品移库分为（）
86181零售管理系统油品调节可以在任何班次进行操作
86182零售管理系统油品调节可以在任何班次进行操作。
86183零售管理系统月度盘点表中的损耗，与本期账存和实际盘点数有关，与发货运输损耗和接卸损耗无关。
86184零售管理系统中《加能站商品盘点月报》中损耗率的计算公式为（）。
86185零售管理系统中《商品盘点月报》各油品核销损耗数据来自（）。
86186零售价格不到位考核中，油非互促毛利小于投入的，零售按照投入的（）予以还原。
86187零售经营工作中“一策”的提出初衷是（）
86188零售七项基本工作法提出的二网融合互促中，是允许各地方自建平台单独存在的，且会员体系与总部平台互相认可。
86189零售七项基本工作法中“二网”主要包括（）
86190零售七项基本工作法中“二网”主要包括（）。
86191零售七项基本工作法中“六进”主要包括（）。
86192零售七项基本工作法中“七专项”主要包括（）。
86193零售七项基本工作法中“一策”主要包括（）
86194零售七项基本工作法中“一策”主要包括。
86195零售七项基本工作法中三优是指（）
86196零售企业可以根据目标消费群体的不同，开发自有品牌商品，更注重细分市场，加强差异化竞争优势。
86197零售损耗率=（当月零售损耗量÷当月付出量）×100%。
86198零售线条负面舆情事件主要包括（）
86199零售中心（非油品中心）负责定期对石化钱包账户的（）进行监控，及时对异常情况进行跟踪协调处理，确保账实一致。
86200零售专业竞赛比武活动中，远程视频考核占日常评比部分的比重为（）%。
‹1…861862863…4869›