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国家开放大学

313101价值链管理
313102简述泰勒的科学管理理论的基本内容，并对之进行简要评价。
313103如何正确处理各管理职能之间的关系。
313104简述制定决策的程序。
313105简述矩阵式结构的优缺点。
313106简述赫茨伯格的双因素理论及对管理工作的启示。
313107工作满意度对员工行为有什么影响？
313108为什么管理利益相关群体很重要？
313109简述战略管理的过程。
313110简述马斯洛需求层次理论，归纳总结激励的基本方法。
313111请描述古典管理理论家做出的重要贡献。
313112比较管理者制定决策的四种方法。
313113一个组织如何以无边界组织的形式来运营？
313114简述三种需求理论。
313115用来测量组织绩效的工具有哪些？
313116简述明茨伯格的管理角色理论？
313117简述人力资源管理过程的构成要素。
313118简述强化理论。
313119大五人格模型中的五个因素和含义是什么？
313120论述人际间有效沟通存在的障碍及如何克服。
313121论述应如何正确处理各管理职能之间的关系。
313122管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，因而其不是一种绝对的科学。（）
313123管理的本质是使产出与投入比最小化，因此管理的中心任务是追求效率最大化（）
313124不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，但是弗雷德里克·温斯洛·泰勒总结了管理的一般性特征（）
313125与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔型的组织（）
313126组织的外部环境包括竞争对手、顾客、政府机关、利益相关者、附近居民等（）
313127作为古典组织理论的创始人，亨利·法约尔将管理抽象为计划、组织、领导、控制四个职能（）
313128赫茨伯格认为，满意的对立面是不满意，因此，消除了工作中的不满意就能够让人对工作满意（）。
313129权变理论的有效性是基于自我实现人假设提出来的（）。
313130管理决策的最终方案一般不肯能是最优方案，而只是满意方案（）。
313131最小后悔值决策方法中的后悔值指的是机会损失值（）。
313132管理学是一门科学，也是一门艺术。（）
313133效率是管理学追求的最终目标。（）
313134程序公平是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平核心因素。（）
313135不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，但是弗雷德里克·温斯洛·泰勒总结了管理的一般性特征。（）
313136麦格雷戈的Y理论假设雇员是想要逃避责任的（）。
313137权变理论的有效性是基于自我实现人假设提出来的。（）
313138赫茨伯格认为，满意的对立面是不满意，因此，消除了工作中的不满意就能够让人对工作满意。（）
313139管理决策的最终方案一般不肯能是最优方案，而只是满意方案。（）
313140公司治理是平衡计分卡中的重要分析领域之一。（）
313141与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔型的组织。（）
313142当一个决策被认为是“足够好的”而不是“最好的”时，这是因为（）。
313143对于非正式组织的叙述错误的是（）。
313144在决定选购新的电脑操作系统时，假如管理者不知道哪里方案是可行的，也不知道如何确定这些备选方案，那么管理者制定决策的类型不属于（）。
313145下列属于霍夫斯泰德的文化评估框架维度是（）。
313146下列人口特征中反映了多样性的是（）。
313147阿尔弗雷多认为CEO不比组织的看门人好，也不应该得到优惠待遇。使用GLOBE模型，不能明确推断出（）。
313148关于社会责任与公司利润之间关系表述不正确的是（）。
313149用来减少变革阻力的方法包括（）。
313150下列要素中属于目标管理的四个要素的是（）。
313151下列管理形式属于扩张战略的是（）。
313152属于管理控制基本方式的有（）。
313153双因素理论中的双因素指的是（）。
313154是设计良好的目标的特征是（）。
313155管理者是（）
313156（）提出了14项管理原则，并认为这些原则广泛适用于任何管理系统。
313157组织文化的定义包含以下几个方面，除了（）
313158在两个或更多的方案中作出选择的是（）
313159（）是组织向外界宣称的试图使各种利益相关群体相信的正式陈述
313160环境扫描增长最快的领域是（）
313161沟通的信息源、信息、编码、解码和通道是（）的所有要素。
313162X理论和Y理论是（）提出的。
313163玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是（）。
313164用科学方法定义工作的“最好方法”是由（）
313165约翰是一个公司的CEO，他相信在实现组织目标的时候可以克服任何障碍。约翰对管理持有的是（）观点。
313166当一项决策被认为是“足够好”但不是最佳决策时，结果是（）。
313167（）是应用于整个组织并且确定该组织总体目标的方案，（）涵盖组织中某个特定运营领域的方案。
313168以下属于双因素理论中保健因素的是（）。
313169一个公司正计划修改其组织结构和更换其中一个管理者，安德森·库珀建议增加员工授权以给他们更多的决策权。如果属实，（）将不支持库珀的观点。
313170不能作为一个组织在进行内部协作时应该考虑的结构性选项是（）。
313171一个企业要想实现全球经营的主要形式有（）
313172使一位领导者能够在跨文化环境中实施有效管理的主要品质包括（）
313173群体规模对群体运行过程造成影响，下列不正确的是（）。
313174影响是否采取有道德行为的影响因素包括（）
313175不能够帮助个人理解实际信息内容的是（）。
313176概念技能对（）最为重要。
313177管理者决定什么任务将被完成，谁来完成这些任务，这些任务将如何组合，以及将在哪里做出决策是（）应解决的问题。
313178纠正措施用于正在进行的计划执行过程，这种控制类型是（）。
313179按照管理学的权变理论，权变关系是指以下两个基本变量之间的函数关系（）。
313180下列哪个论述不是X理论的主要观点（）。
313181当一个组织变得越来越灵活和具有相应性，那么它明显倾向于（）
313182每个管理者只有一个直接上司，即每个人应该只向一位上司汇报。这属于（）原则。
313183人际沟通中会受到各种“噪声”的影响，现实存在的噪声可能在（）环节产生干扰
313184哪种理论仅假设较高层次的需要支配个人行为。（）
313185以下哪一项不是决策的八个步骤之一？（）
313186（）是基层管理者最需要学习掌握的技能。
313187当一位雇员准确地向他的老板陈述老板想要听到的内容时，他是在（）信息。
313188确定合理的管理跨度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理跨度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？（）
313189那些负责做出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为（）
313190在沟通中，消息被转换成为一个符号形式。这个过程称为（）
313191（）认为员工应该首先把自己在工作情境中得到的结果（所得）与自己的努力（付出）进行比较，然后再将自己的所得——付出比与相关他人的所得——付出比进行比较。
313192一个企业的管理者职位越高，就越要具备（）
313193根据麦格雷戈的理论，如果有人不愿意参与问题的决策，希望有正规化的组织与规章条例要求自己的工作，对于这种人应该以哪种理论来指导工作（）
313194“管理”和“领导”这两个概念存在明显区别，领导通常是指（）
313195根据明茨伯格的管理角色理论，管理者在人际关系方面主要扮演（）角色。
313196如果某人主要的职责是给软件开发人员分派具体工作任务，并监督这些工作的正常完成，那么这位管理人员属于（）
313197霍桑实验的结论中关于员工的定性是（）。
313198以下不属于电子会议决策方法优点的是（）
313199以下不属于目标管理特点的是（）
313200以下不属于控制工作内容的是（）
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