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国家开放大学

405101期望理论认为，目标的效价越高，激励力量就越大。
405102根据需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。
405103组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务
405104目标越简单，越容易实现，它对员工的激励作用就越大。
405105集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。
405106根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。
405107临时检查卫生、学生抽查考试，都属于固定间隔的强化方式。
405108四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。
405109研究成果表明压力与工作要求高低成正比，与控制能力成反比。在工作要求高，控制能力低的情况下，职工表现出受到的压力最小。
405110麦格雷戈的Y理论认为人天生就是懒惰的、厌恶工作、逃避责任。
405111赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
405112组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
405113保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。
405114根据双因素理论，只有将奖金变为“保健因素”才能调动员工的工作积极性。
405115组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。
405116公平理论认为公平就是平均分配。
405117制度文化是组织文化的核心和灵魂。
405118强化理论是美国心理学家勒温提出来的，这一理论只讨论刺激与行为的关系，而不设计主观判断等心理过程。
405119管理幅度是指一个上级管理者直接管理下级的人数。
405120直线职能制中，职能人员不仅能对下级机构进行业务指导，而且能对它们进行直线指挥和下达命令。
405121在马路上围观车祸的人群就是一个很典型的群体。
405122领导者的权力主要来自于职权。
405123群体规模越大，工作绩效越高。
405124要想一个领导班子更为有效，就必须尽量使领导班子成员具有同一种气质。
405125随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。
405126鲁姆和耶顿认为，合理的原则就是如果决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最好采用第二种专制的领导方式。
405127冲突的来源有沟通因素、结构因素、组织行为因素。
405128人际关系确立的条件有：产生合力、人际接触、人际的需要。
405129领导能力是性格和智慧的综合体现。
405130研究人员发现个人的才智、管理能力、首创性、自信以及个性等与领导的有效性没有关系。
405131在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。
405132在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成正比。
405133团队是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。
405134领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。
405135解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者。
405136四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比；而在非生产部门中情况恰恰相反。
405137领导是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。
405138群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。
405139组织是由人群构成的，为了达到共同目标，通过责权分配和层次结构所构成的一个完整的有机体。
405140影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
405141组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
405142美国著名社会学家帕森斯认为，组织的分类应按人员的顺从程度进行。
405143血液占优势的属于粘液质气质。
405144根据期望激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
405145惩罚是指通过不提供个人所期望的结果来减弱某人的行为。
405146组织是群体的总称，它不是管理的一种职能。
405147美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授提出的综合激励模式对管理者也具有很大的启发意义，即要提高人们的积极性，必须从内激励入手。
405148最先提出社会交换理论的是舒兹。
405149组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，它是属于基础性科学。
405150强调个人争取优胜意识才是人的行为的主要内驱力的是佛洛依德。
405151影响个体对他人采取不同行为方式的决定性因素是价值观。
405152组织要有不同的权力层次的责任制度。这是由分工而要求的，权力和责任是达成组织目标的前提。
405153维护角色包括鼓励者、协调者、折衷者、阻碍者。
405154ERG理论不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势。
405155个体行为是个人在一定的外在环境刺激和内在心理支配下而形成的行动和作为。
405156奥尔德弗曾指出，如果一个人的关系需要受到挫折，那他会更关心自己的工资、工作条件和福利待遇等。
405157组织的管理层次受到组织规模和管理幅度的影响，与组织规模成正比。
405158任务变革是对组织的任务即组织的运行方向和目标的改革。当组织对其运行方向和目标进行调整时，组织的结构往往要随之进行调整。
405159规范化行为是指组织通过制定规章制度以及程度化、标准化的工作.规范性地引导员工行为的活动。之进行调整。
405160加入群体能够满足群体成员的心理需求。（）
405161自我管理型团队是一种真正独立自主的团队。（）
405162集权型领导行为又被称为独裁或专制的领导行为。（）
405163专家力量也属于领导行为影响力的一种。（）
405164领导管理时间的艺术是领导艺术的重要组成部分。（）
405165没有一种“最好”的领导行为，一切要以时间、地点、条件为转移，这是领导权变理论的核心观点。（）
405166人是构成团队最核心的力量。（）
405167一般来讲，建设性的冲突比较容易处理，破坏性的冲突则较难解决。（）
405168根据群体成员间关系的亲密程度，可把群体分为初级群体和次级群体两种。（）
405169领导授权还要注意授权留责、适度监控。（）
405170麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
405171组织结构的调整与完善是现代组织变革的内在动因之一。
405172组织发展的目标就是构建和谐组织。
405173组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题
405174组织设计是一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的信息沟通、权力、责任、利益和正规体制的过程。
405175当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是惩罚。
405176专业管理制度是对各项专业管理工作的范围、内容、程序、方法等所作的规定。
405177工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
405178组织文化的核心是组织价值观
405179组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。
405180如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
405181群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。
405182领导活动古今中外都有相同的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。
405183内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度，指的是群体成员彼此之间的“粘合力”。
405184威信又称为非权力性的影响力。
405185组织政治行为指组织中的个体或群体为了自身的利益，采取正当或不正当的手段来获取资源，争夺权力的活动。
405186当下属很不成熟时，采用高工作、低关心的命令专制型领导方式最有效。
405187相对于个体决策，集体决策的效率较低。
405188工作团队与群体的差异之一就是团队中领导者的角色是共享的，而群体通常有一个强有力的中心领导。
405189群体压力主要通过群体规范来维持。
405190非正式群体具有排他性和不稳定性。
405191一种资源越是没有替代品，那么由于实现对它的控制而带来的权力就越大。
405192领导生命周期理论反映的是工作行为、工作关系和成熟度之间的曲线关系。
405193为使信息沟通产生最佳的沟通效果，主管人员有必要使用非正式组织来补充正式组织的信息沟通渠道。
405194群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。
405195在刺激和反映之间，由于受到个体许多心理因素的影响，故同一个刺激对于不同的人，可能产生不同的行为。
405196对组织内部各种职能加以分类后组成的专业化的亚单位，称为部门。
405197最先把个性分为内向和外向两种类型的人是荣格
405198.组织行为学是管理学科的新发展。
405199组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
405200组织是动态的组合活动过程和相对静态的人群社会实体单位的统一。
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