首页 › 答案 › 题库

综合知识

135601当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客户合闸。
135602当客户欠费时由用电信息采集系统发送拉闸命令，使客户断电，当客户充值后，再由其发送允许合闸命令，允许客户合闸。
135603用电客户编号可在电费发票、交费卡、催费单上均可见。
135604居民客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
135605供电营业厅应向客户提供一种可供选择的交纳电费方式。
135606供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式。
135607现场手工抄表是一种传统的电能表抄读方式。
135608通常所说的一只5（）
135609时钟超差。当电能表时间与北京时间相比超过8min时，判定时钟超差。
135610能认真记录客户电能表的实际读数，做到“眼明、手快、心细”。
135611对在规定时间内未抄读到数据的电能表也可进行手动补抄工作，补抄失败时，生产时间记录，并向主站报告。
135612抄表时，如发现有表但无抄表信息，应先查明原因，再抄录电能表信息并及时处理。
135613“心细”是要求抄表人员在抄表时，要看清楚电能计量装置的实际读数，特别是看清楚哪些是表计的整数位，哪些是表计的小数位。
135614计量装置误差超出允许范围时，超差电量退补公式为（））。
135615电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
135616非客户原因造成的电能计量装置异常，应检查分析原因，做好记录，请客签字认可后，与客户协商当月暂计
135617供电质量包括电流质量与反映供电双方相互作用和影响中的用电方的权利、责任和义务。
135618电能质量即电力系统中电能的质量，是指通过公用电网供给用户端的交流电能的品质。（）
135619功率因数小会使网络中的电压损失增大，造成供电质量降低，供电电压质量下降。
135620低压照明用于的允许电压偏移标准为-7%~+10%。
135621《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范，城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率97%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（）电力公司公布承诺指标。
135622客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，校验费全部由供电企业承担。
135623客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，超出允许误差范围的，校验费由客户承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
135624用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，在向供电企业提出校验申请后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。
135625智能表常见失电压故障代码F－－0008
135626计量表计的电流回路异常，电压低于一定值的状态，会导致计量异常。
135627电压偏差调节一般采取无功就地平衡的方式进行无功补偿，并及时调整无功补偿量，从源头上解决问题。
135628电力线路的正常工作电压，应该与线路直接相连的电力设备额定电压相等，但由于线路中有电压降或电压损耗存在，所以线路末端电压比首端要高。
135629电力系统中任一高次谐波的瞬时值不得超过同相基波电压瞬时值的5%。
135630单相直通电能表表尾进出线接反，不能正确计量。
135631单相直入式电能表“一进一出”接线方式相邻表尾接线端同电位，即1和3、2和4为同电位。
135632单相直入式电能表“一进一出”接线方式适用于负荷电流小于或等于50A。
135633对直接接入式单相电能表，我国目前采用“一进一出”的接线方式。
135634发现因客户责任引起的电能计量装置损坏，应责令客户确认，并在工作单上签字。
135635电能表及电能表箱均应分别加封，用户不得自行启封。
135636充换电设施执行峰谷电价（）。
135637苏价工（）1文规定：2016年4月20日起取消化肥用电价格分类，按相同用电类别的工商业用电价格执行。
135638若照明表与动力表并接且照明表不具备记录无功电量功能的，照明电量不参加功率因数计算，照明电费也不参加功率因数调整电费。
135639若用户有不经变压器而直接接用的高压电动机时，计算基本电费则不包含高压电动机的容量。
135640某政府办公楼，高供高计，受电容量800kVA，力调标准为0.85。
135641某市一10KV高压供电医院，受电变压器容量为800kVA，其功率因数考核标准为0.9。
135642某高压供电的政府机关办公楼，受电变压器容量800kVA，功率因数考核标准为0.9。
135643某高压供电的工业客户，受电变压器容量500kVA，功率因数考核标准为0.85
135644临时用电、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
1356452.147.100kVA及以下的非工业用户，不实行功率因数调整奖惩办法。
135646用电容量100kV·A的高压供电用户，在电网高峰负荷时，其功率因数应为0.90以上。
135647高压供电的大中型电力排灌站在电网高峰负荷时功率因数应达到0.90。
135648在电网高峰负荷时农业用电功率因数应达到0.80。
135649居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的充电设施用电，执行一般工商业及其他电价。
135650160千伏安（）的其他工业客户；功率因数考核标准是0.85
135651100千伏安（）及以上的其他工业客户；功率因数考核标准是0.85
135652居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电，均执行居民用电价格中的合表用户电价，不执行分时电价。
135653居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民用户中设置的充电设施用电，均执行居民用电价格中的合表用户电价。
135654党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行“一般工商业及其它”类用电价格。
135655功率因数计算一律取小数后二位为止，二位以后四舍五入，如0.855为0.86，0.754为0.75。
135656线路中的感抗值比电阻值大好几倍，所以影响无功功率损耗大。
135657高层楼房写字楼用电，执行城乡居民生活用电电价。
135658供电企业考核用户功率因数不用瞬时值，而用加权平均值。
135659学校用电类别为“非工业”，行业应为“教育”，电价应选择“居民”。
135660电影院、剧场作调冷用的深井泵和鼓风机不论容量大小均执行照明电价。
135661高校学生公寓和学生集体宿舍执行一般工商业电价。
135662功率因数0.80的适用范围：适用于100千伏安（）及以上的非工业、农业客户和趸售客户。
135663秸秆加工用电执行一般工商业及其他用电电价类别。
1356642.128.省重点物流基地和企业照明用电执行居民电价。
135665电价分类标准和分时办法由各省价格主管理部门确定。
135666正常的抽水、加压站、排污等应执行工业电价。
135667禽、畜养殖场用来补充光照的照明用电执行农业生产电价。
135668蔬菜生产电热用电，不属于农业生产优待电价范围。
135669居民照明及家用电器用电属于居民生活用电。
135670无功功率的高低对电压损耗有影响。
135671基建施工工地用电，应执行功率因数考核。
135672受电电压越高电价越高，受电电压越低电价越低。
135673临时用电容量若超过100kW，仍需收取功率因数调整电费。
135674如果客户的电价执行错误，功率因数调整电费标准搞错，就无法保证电费计算的正确性。
135675低压客户为公用变压器下，供电电压为220V/380V，计量方式为低供低计的用电客户。
135676对电量电费复核过程中发现的问题应按规定的程序和流程及时处理，做好详细记录，并按月汇总形成复核报告。
135677居民家庭住宅、居民住宅小区、执行居民电价的非居民客户中设置的电动车充电设施用电，执行居民用电价
135678党政机关、企事业单位和社会公共停车场中设置的充电设施用电执行“居民用电价格中的合表客户”类用电价格。
135679畜牧业用电不包含专门供体育活动和休闲等活动相关的禽畜饲养用电。
135680对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行不同的电价标准。
135681代征电价是所有基金及目录电度电价的总和。
135682月平均功率因数可以作为电业部门每月征收电费时调整收费标准的依据。
135683有功功率和无功功率的单位分别为kvar和kW。
135684160kVA（）及以上的高压供电的工业用户执行《功率因数调整电费办法》，功率因数标准是0.9。
135685对执行功率因数调整电费的客户，抄表时除应抄录有功表示数外，还应同步抄录无功示数。对于多功能表，可以不抄录正、反向无功示数。
135686单一制电价适用于城乡居民生活、非居民照明、农业生产等。
135687城乡居民生活电价执行范围：直接用于城镇或农村居民生活的用电。
135688在电网销售电价中，除国家规定的重大水利工程建设基金、大中型水库移民后期扶持资金、地方水库移民后期扶持资金、可再生能源电价附加、农网还贷资金和城市公用事业附加费外，各单位不得执行各地自行出台的价外政府性基金及附加政策，抵制地方政府违规摊派的各类补贴费用。
135689任何情况下，各单位都不得执行各地自行出台的价外政府性基金及附加政策，抵制地方政府违规摊派的各类补贴费用。
135690我国销售电价类别中除变压器容量在315kVA及以上的大工业客户外，其他所有用电均执行单一制电价制度。
135691如客户的功率因数在“功率因数调整电费表”所列两数之间，则以四舍五入计算。
135692电价按照生产和流通环节划分，可分为上网电价、互供电价、销售电价、直供电价、趸售电价。
135693受电变压器容量或用电设备装接容量小于315千伏安的实行单一电度电价，条件具备的也可实行两部制电价。
135694农业用电包括农村照明用电，实行灯力合用。
135695基建工地的临时用电可以用于生产、试生产和生活照明用电。
135696对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。
135697用电容量在100KVA（）及以上的工业、非工业、农业用户均要实行功率因数考核，需要加装无功电能表。
135698在同一受电装置内，电力用途发生变化而引起用电电价类别的改变时应办理改类流程。
135699对基建工地、农田水利、市政建设、抢险救灾、举办大型展览等临时用电按临时用电办理，执行相应电价。
135700使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
‹1…135613571358…2966›