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综合知识

152801《铁路旅客运输规程》第17条规定，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。
152802《关于重新修订餐车刀具管理办法的通知》中规定，如刀具因管理不善，造成后果者，除追究责任人责任外，餐车长、厨师长、列车长立即停止工作，并追究相应责任。
152803《铁路客运运价规则》第20条规定，旅客自行携带免于检查物品乘坐旅客列车时，每人不得超过20千克，按包裹托运时每件不得超过100千克。
152804《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包损失案件应及时结案。
152805终到站涉及上水、吸污作业时，列车员确认旅客乘降等完毕，在车站集合准备退乘。
152806《铁路客运输管理规则》中规定，途中都没有始发列车时，应在最后一个中转站中转。
152807《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。（）。
152808《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。
152809《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，直通列车可增加粤语播报客运作业信息。
152810建立健全职工教育委员会工作会议制度，每年召开一次会议。
152811《铁路旅客运输规程》第25条规定，运价里程为1000千米时，通票有效期间为2天。
152812《铁运旅客运输规程》中规定，托运货币时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。
152813《铁路旅客运输规程》第79条规定，快运包裹按承诺的运到期限计算。
152814《铁路旅客运输管理规则》第72条规定，包车做到二对一隔离（对件数、到站、不卸行包用红带隔离）。
152815《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
152816转岗人员均要经过安全、理论、实作培训合格后才可上岗。
152817《铁路旅客运输规程》中规定，乘坐动车组列车，旅客携带品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过160cm。（）。
152818《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定，衣帽钩限挂衣帽、挎包、服饰等轻质物品。
152819《铁路运输收入管理规程》第38条规定，运输收入稽查人员可以在列车查验旅客各种乘车凭证。
152820在岗人员每年至少进行一次安全、规章及电气化知识教育，其中脱产（累计脱产）培训不少于6学时。
152821《铁路旅客运输规程》第71条规定，按保价运输的行李、包裹应全批保价，不得只保其中一部分。
152822职工培训项目管理实行分层管理，站段负责管理本单位组织实施的职工培训项目。
152823《铁路旅客运输管理规则》第45条规定，途中都没有始发列车时，应在最后一个中转站中转。
152824冬季要及时清除冰雪，特别是作业人员经常行走的线路边的积雪要清扫彻底，避免其结冰。
152825《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定，对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
152826冬季防寒要多开门窗保持空气流通。
152827《铁路旅客运输办理细则》第105条规定，因不可抗力造成线路中断，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。
152828《铁路旅客运输办理细则》第16条规定，动车组列车车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。
152829《铁运旅客运输办理细则》中规定，对无法交付物品应由专人分管，做到账物相符。
152830《铁路旅客运输规程》中规定，车站应予办理签证手续，通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。
152831所有培训班实行项目负责制。
152832《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，商品、售货车等不堵通道，可占用旅客使用空间。
152833《铁运旅客运输办理细则》中规定，分件保价的物品还应在件数栏注明“总件数之几”字样。
152834《铁路乘车证管理办法》第21条规定，符合4年一次探亲条件的职工，如职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
152835《铁路旅客运输管理规则》中规定，顺线路行走时不走路肩，可走轨心、轨面和轨枕头。
152836离岗1年及以上3年以内的，须进行资格性培训，内容包括安全、理论、实作。
152837《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.3条规定，动车组商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
152838《动车组列车服务质量规范》第6.1.1.3条规定动车组整备出库标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
152839《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹超过运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。
152840《铁路旅客运输规程》第20条规定，民办大学的学生不能享受学生票待遇。
152841《铁路客运运价规则》中第25条规定，特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。（）。
152842《铁路旅客运输办理细则》第33条规定，办理变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由××站”，加盖列车长名章，凭原票乘车。
152843《铁路旅客运输规程》第80条规定，一批行李、包裹部分逾期时，按该批行包的运费比例支付运到逾期违约金。
152844《关于下发电磁炉操作管理办法的通知》中规定，在进行烹饪作业时，严禁离人。
152845《铁路旅客运输规程》中规定，行李、包裹的运到期限以运输里程计算。
152846《铁路旅客运输管理规则》第145条2规定，车票票据必需放在票箱、票柜内，出入票后应及时加锁。
152847《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经培训、考试合格，方可正式担任工作。
152848《铁路旅客运输管理规则》中规定，听旅客讲话时应认真倾听，不得随意打断，正在行走遇有旅客问话时可以不停下来回答。夜间在卧车不得喧哗。
152849年度安全教育、防寒过冬教育等累计脱产和业余培训项目，要制定培训项目计划书。
152850《铁路旅客运输办理细则》中规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按所提路程双日期计算。
152851《铁路旅客运输管理规则》第182条规定，在确保行车安全、正点和服务质量的前提下，容许旅客列车超员运输。
152852《铁路旅客运输规程》中规定，要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地是托运人的基本义务。
152853由于组织不力，旅客下车挤、摔造成伤害的，列属车站责任。
152854《铁路旅客运输办理细则》中规定，符合减价优待条件的学生无票乘车时，补收学生票款，核收手续费。
152855《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，非专职售货人员可从事商品销售等经营活动。
152856《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，列车发现无货或不按规定填写，不打印票号的行包，应拒绝装运。
152857《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运人在发站取消托运时，发站对要求运回发站的行李、包裹，应收回行李、包裹票，编制客运记录，写明原票内容，交托运人作为领取行李、包裹的凭证，并发电报通知有关站、车。
152858《关于印发铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）的通知》第4.1.1条规定，突发大客流及旅客列车大面积晚点信息实行逐级报送制度，不能越级报送。
152859《铁路旅客运输办理细则》中规定，对已带入车内的猫、狗、猴等宠物，应安排在列车通过台由旅客自己照看，宠物发生意外或伤害其他旅客时，由列车员负责。
152860《铁路旅客运输细则》中规定：旅客携带品由列车员看管。
152861《铁路旅客运输管理规则》第169条规定，暑期车站客运人员执行职务时，可不戴帽子。
152862人员调动属于适应性培训的，如果工作场所、工作性质、气候环境、设备设施等发生变化，必须进行相应层级的安全教育，没有发生任何变化，则不必进行安全教育。
152863《铁路劳动安全》中规定，当线路发生故障时，夜间用红灯，列车看到此信号立即停车。
152864《铁运旅客运输办理细则》中规定，包裹在中途被阻，托运人要求变更到站，补收或退还已收运费与发站至新到站的运费差额，核收更手续费。
152865《铁运客运运价规则》中规定，按照旅客旅行的距离和不同列车条件，采取递远递减的方法确定。
152866《动车组列车服务质量规范》第6.4.5条规定，动车组列车终到洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
152867《铁路旅客运输管理规则》第116条规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速15千米/小时行驶。
152868《铁路旅客运输规程》中规定，旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。。
152869《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
152870《动车组列车服务质量规范》第2.1条规定，动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
152871《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，定责单位自下达“行包损失赔偿通知书”之日起超过规定期限不定责的，系统将默认列承运人责任。
152872关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，冷链、热链食品应严格执行“二控一规范”制度。
152873《铁路客运输管理规则》中规定，没有直达列车时，应以中转次数最多的列车装运。
152874《铁路旅客运输规程》中规定，旅客已经下车，对旅客的遗失物品应编制客运记录，注明品名、件数等设法归还原主。
152875《铁路乘车证管理办法》第11条规定，通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年1月31日止。
152876截止目前，全国人民代表大会及其常委会颁布的法律中，有150多部法律中涉及保密条款。
152877《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，产生的损失赔款由铁路局集团公司按月汇总向铁路局集团公司所在地快运公司清算。
152878《铁路旅客运输管理规则》第2条规定，旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。（）。
152879《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应交乘警。
152880接触网及其所连接的部件带有25KV的高压电。
152881《铁路旅客运输管理规程》第69条规定，旅客列车运行在外局时，应接受所在局的检查指导，服从调度指挥。
152882《铁路旅客运输规程》第63条规定，行李中不能夹带的物品，可按包裹办理承运。
152883《铁运旅客运输规程》中规定，缴纳运输费用，完整、准确填写托运单，遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全是托运人的义务之一。
152884《铁路旅客运输规程》第62条规定，行李是指旅客自用的生活必需品。
152885关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，每趟列车终到前，餐服长将网络订餐配送情况报送列车长，在乘务报告显示。
152886《铁路旅客运输服务质量规范》第2.3条规定重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客。
152887各单位每月上报总结时对计划兑现情况进行分析说明。
152888高站台乘降作业时，站停时间超过5分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。
152889《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包营业窗口由快运分公司代管的，行包损失赔偿的办理权限由直属站段负责。
152890《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员正在行走遇有旅客问话时，如有必要可停下来回答。
152891视觉信号中黄色代表注意或减低速度。。
152892离岗时间在1年以内的，如果工作岗位、工作场所、工作性质、规章制度等发生了变化，均须进行适应性复职培训，考试合格后上岗。
152893《铁运旅客运输规程》中规定，因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任是托运人的义务之一。
152894《铁路旅客运输规程》中规定，旅客办理中途签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额和手续费。
152895抽考对象不得拒绝参加考试，如无正当理由不参加考试，成绩以零分计算。
152896《铁运旅客运输办理细则》中规定，托运免检物品应提出当地铁路公安局（处）、公安分局（分处）的免检证明。
152897《动车组列车服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。
152898《铁运客运运价规则》中规定，运价不同的物品混装为一件时，按其中价格低的计算。
152899《铁路旅客运输规程》第93条规定，到站发现重量不符应退还时，退还多收部分的运费。
152900《铁路旅客运输办理细则》第56条规定，承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。
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