电大

364701固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间，通过国际电话网络提供的国际电话业务。

364702某一本地电话网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号，呼叫另一个长途编号区本地电话网的用户。

364703手机上网业务是指用户采用手机终端通过移动网络接入互联网，获得音乐、资讯、娱乐、泛在网物联网传感器网络商务、生活等信息服务的业务。

364704电信业务按业务是否增值分类，可以将电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。

364705沃家庭是面向家庭客户提供的基于高速宽带及3G特征的、集固定电话、手机、宽带、增值应用及家庭服务于一体的融合套餐产品。

364706自办报是指中国联通负责运营的彩信手机报业务，业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作；合作报是指中国联通和内容服务商（CP）合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。

364707蓝牙技术是工作在2.4GHz频段，目前可以实现的无障碍介入距离在10米左右（）。

364708中国联通向公众提供Internet互联网服务的网络名称为（）。

364709第一级域名域名中，代表中国的国家代码为（）。

364710下列哪个业务是在全国范围内统一开放的业务（）。

364711OTA卡是指（）。

364712下列哪个业务是全国语音短信业务（）。

364713无线局域网（WLAN）的传输带宽可自动调整，目前标准里最高为多少（）。

364714下列哪个业务是省分特色增值业务（）。

364715蓝牙技术是工作在2.4GHz频段，目前可以支持的数据速率为（）。

364716无线局域网（WLAN）的覆盖区域有限，室内最多米（）。

364717数据通信网包括以下哪些类型网络（）。

364718哪种数据通信方式可以实现局域网高速互连（）。

364719在移动通信系统中所采用的多址方式主要有哪些（）。

364720网元出租主要是将通信管道、光纤、波长、同步网端口、通信设备等通信网元部分出租，为承租方提供不同容量的传输系统、时钟同步源，方便用户迅速实现通信需求（）。

364721Internet可以提供以下哪些服务（）。

364722LTE-A的关键技术中的自组织网络（SON）功能包括（）。

364723云计算的典型特征是（）。

364724物联网（InternetofThings）的主要特征是在物联网中联网的每一件物体均可（）。

364725省分特色语音增值业务主要包括哪些（）。

364726物联网（InternetofThings）的特点有（）。

364727信息导航业务从内容上提供哪些服务（）。

364728用户可利用哪些方式访问信息导航门户（）。

364729国际上主流的第三代移动通信标准有哪些（）。

364730国际上主流的第三代移动通信标准有三个：即WCDMA，欧洲标准；CDMA2000，美国标准；TD-SCDMA，中国提出的标准。

3647312009年1月7日，工业和信息化部向中国联通、中国电信、中国移动各颁发了一张3G牌照，分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。

3647322009年1月7日，工业和信息化部向中国联通颁发了一张3G牌照，是WCDMA牌照。

3647332009年1月7日，工业和信息化部向中国电信颁发了一张3G牌照，是CDMA2000牌照。

364734频分多址指不同移动台占用不同频率。

364735时分多址是不同的移动台占用同一频率，但占用的时间不同。

364736码分多址是不同的移动台占用同一频率，但各带有不同的伪随机码（PN）序列以示区分，即靠信号的不同波形来区分。

364737在数字移动通信系统中，语音编码技术分为波形编码、参数编码和介于两者之间的混合编码三大类。

364738GSM数字蜂窝通信系统主要由移动台（MS）、基站系统（BSS）、交换系统（SS）和操作与支持系统（OSS）组成。

364739引导员每天的主要工作是（）。

364740不属于业务受理员每天的工作是（）。

364741稽核员每天的主要工作是（）。

364742下列哪项不是“三包”的内容（）。

364743电信业务营业者在电信用户被暂停服务（）天内仍未补交欠费及违约金的，可终止提供服务，并依法追缴欠费及违约金。

364744《电信条例》正式颁布实施的日期是2000年（）。

364745服务规范基本要点（）。

364746报告一般由首部，（）和尾部组成。

364747以下哪些属于MSS（）。

364748传统通信网在硬件设备方面的构成要素是什么（）。

364749固定电话补充业务是对基本业务的改进和补充，必须与基本业务一起提供。

364750手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。

364751沃友业务整合即时消息、短信、彩信、文件传输、语音、视频、邮件、微博等信息沟通能力实现用户间的无缝沟通。

364752沃家庭套餐采用全国统一的结构，套餐内用户统一账户，合帐缴费，共享业务量，本地语音互拨免费，同时提供多种附加产品。

364753通过手机或pc登录沃商店wostore.wo.com.cn，下载安装沃商店客户端可以更方便的体验沃商店的服务。

364754无线VPDN业务所使用的终端既可以是固定的，也可以是移动的；既可以使任何业务点之间采用无线方式进行内部数据传输，更可以使客户无论到何处，均能采用无线方式进入单位内网，实现与其信息平台进行远程的数据交互。

364755某一国内电话网用户可以通过加拨国际长途字冠和国家（地区）码，呼叫另一个国家或地区的电话网用户。

364756本地网营业区内电话，一般也称为市内电话。

364757模仿市场领导者的产品.市场营销因素结合的竞争策略：（）

364758（）是服务的有形部分，如服务实施.服务人员的外貌等等（）。

364759“客户是上帝“是（）的名言。

364760产品衰退期的营销策略（）。

364761人员推销工作可以根据不同的任务性质分为（）这几种类别。

364762产品服务按服务过程类划分为（）。

364763客户态度追踪分析，一般要做以下几个方面的工作（）。

364764市场营销计划规定了企业各种经营活动的（）。

364765市场占有率分析一般采用哪几种不同的度量方法（）。

364766一个企业的成本有两种形式：固定成本和变动成本。

364767对于服务一线的员工，不仅要规定责任，还要给以适当权限。

364768折让又称津贴、补贴，是企业对作出额外贡献者的一种价格补偿。

364769传输层位于OSI模型的第四层。

364770利用DDN可以组建虚拟专网业务。

364771我国现阶段对通信费、水、电、煤气的交纳，属于信贷消费。

364772分组交换以CCITTX.25协议为基础，习惯称为X.25。

364773集中在利益上而不是在立场上是商务谈判的一项原则。

364774随机样本的特点是具备总体各个要素概率大于零。

364775问卷调查中，提问的方式基本有两种类型：封闭式提问和开放式提问。

364776应用文是使用范围最广、使用频率最高的文体。

364777调查研究是调查报告的基础，报告是调查的反映。

364778合同的主体可以是法人也可以是个人。

364779能熟练书写应用文是营销员的基本功之一。

364780调查报告包括标题、前言、主体、结尾四部分。

364781调查报告的主干是主体。

364782工作总结的特点是实践与理论相结合，感性知识和理论知识相结合。

364783完整的报告标题，是由发文机关、事由、文种三部分组成。

364784会议纪要的作用是传达交流和呈报，既传达会议精神以指导下级工作，与同级交流信息以协调彼此工作，呈报上级，让上级了解有关情况。

364785合同一般要求以书面的形式出现。

364786产品在市场上的最终价格（绝对金额）不是中间商考虑的主要因素。

364787用户接入速率可达155M的方式是（）。

364788一般的报告都要坚持“一文一事”的原则。

364789企业的营销管理过程包括三大步骤。具体地说就是市场营销的计划、市场营销的实施、市场营销的控制。

364790市场营销研究报告常用的表格中，栏号出现了“（8）=（6）/（7）”的关系式，表示这几栏存在着：（）

364791市场营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制和效率控制三个方。

364792流程分析是指通过分解组织系统和架构，鉴别客户通服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。

364793客户关系管理是一种基于数据库的管理系统。

364794一般来说需求弹性大的产品，应采用“薄利多销”的经营方式。

364795在现实经济环境里，竞争性市场的大宗商品，如大米、棉、石油等基本上采用的是随行就市定价法。

364796利润与中标概率的乘积就是静效应，叫“期望利润”。

364797取脂定价法主要适用与需求弹性小的有技术支撑的创新产品。

364798市场营销观念是一种以客户需要和欲望未向导的哲学是消费者主权论在市场营销中的体现。

364799人口是构成市场的其中一位因素（）。

364800价值观念就是人们√社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者√商品的需求和购买行为深受价值观念的影响（）。

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