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全国企业员工全面质量管理知识竞赛

1401以下正确表达准时化（JIT）含义的是（）。
1402企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（）。
1403企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种（），因此企业应该加强全面质量管理。
1404在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）。
1405假设检验中的显著性水平α表示（）。
1406如果直方图出现锯齿型形状时，那么最不可能的原因是（）。
1407直方图能直观反应一组数据的分布特征，用直方图可以观察（）。
1408管理大师彼得·德鲁克在（）一书中提出了目标管理和自我控制的主张。
1409防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出的，该方法又名愚巧法和（）。
1410通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济等质量特性的产品类别是（）。
1411为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用的和重复使用的一种规范性使用文件，指的是（）。
1412关于GB/T19580《卓越绩效评价准则》，其没有发挥作用的方面是（）。
14136σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率为，是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是（）。
1414因果图的主要作用是（）。
1415下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（）。
1416标杆管理起源于（）。
1417优秀的质量文化能够把员工个人的价值观和目标引导到组织的价值观和总体目标上来，引导全体人员自觉地为实现质量目标、提升组织质量竞争力作出努力。这体现了质量文化的（）功能。
1418标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）。
1419将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（）原则。
1420根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关卓越绩效正确描述的是（）。
1421以下不属于六西格玛项目立项要求的是（）。
1422在描述性统计中，通常通过统计特征数来描述数据分布的特点。以下用来描述样本数据的离散程度的特征数是（）。
1423头脑风暴法通常和以下（）工具联合使用。
1424某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。
1425某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对应的退货数（注：每天的发货数量不等）。那么，以下选择正确的是（）。
1426均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（）。
1427关于过程能力指数Cp，以下陈述不正确的是（）。
1428下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（）。
1429当某个过程的输出有多种缺陷形式，且影响它们的因素很难分开来单独考察，则以下（）工具可以帮助识别需重点关注的原因。
1430头脑风暴法又名畅谈法、集思法等，它由（）首先提出。
1431以下（）不属于头脑风暴时所遵循的原则。
1432在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可帮助我们解决此问题。
1433散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（）。
1434在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。
1435假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断，这些信息不包括（）。
1436一批产品分一、二、三级。其中一级品是二级品的二倍，三级品是二级品的一半，若从该批产品中随机抽取一个，此产品为二级品的概率是（）。
1437从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158,另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将他们合并为一个样本，其样本均值为（）。
1438调查表是质量改进中常用的方法，下述哪一个是调查表的主要用途（）。
1439显示产品质量波动分布状态可采用（）。
1440描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数，对于最常见的正态分布，三个变量之间的关系是（）。
1441样本均值有少许提高，则（）。
1442在假设检验中，接受原假设时，可能（）错误。
1443掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（）。
1444QC小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指（）。
1445QC小组活动起源于()。
1446QC小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”为选题范围”，其课题是指（）。
1447在防差错应用中，以下不属于防错原则的是（）。
1448不包括在目视化管理中的内容是（）。
1449在5S管理中，以下属于整理范畴的是（）。
1450以下不属于价值流图应用范畴的是（）。
1451下述用于价值流图分析（VSM）的符号中，含义表述正确的是（）。
1452下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）。
1453以下关于精益六西格玛的陈述，不正确的是（）。
1454在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是（）。
1455某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93.3%，则该过程的水平大约为（）。
1456选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（）。
1457以下不属于标杆管理三阶段的是（）。
1458以下不属于标杆管理分类的是（）。
1459以下不属于内部标杆管理对象的是（）。
1460平衡计分卡的四个维度不包括（）。
1461日本标准协会在（）年制定和颁布了JISO9023《方针管理指南》。
1462在目标管理中，（）特点使考评具有了客观标准。
1463GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》中，用“方法-展开-学习-（）”来评价组织过程的成熟度。
1464在将组织战略目标加以分解的方法中，可以应用方针目标管理方法，还可应用（）。
1465GB/T19580《卓越绩效评价准则》引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是（）。
1466GB/T19580《卓越绩效评价准则》建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（）。
1467质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。
1468GB/T19001要求，最高管理者要按（）时间间隔对质量管理体系进行评审。
1469GB/T19001要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（）建立质量目标。
1470规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（）。
1471依据品牌的沙堆模型，（）是构成品牌的最基本要素。
1472（）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。
1473质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（）位于最核心，是质量文化的精髓。
1474根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（）。
1475企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。
1476张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的()思想。
1477若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（）将其称为质量管理三部曲。
1478开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（）。
1479在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）。
1480产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。
1481根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。
1482根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（）。
1483质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（）。
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