（）负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。

（）负责牵头组织、协调、督促、指导本级机构其他部门及下级机构开展银行业消费者权益保护工作。
银行业金融机构消费者权益保护职能部门(正确答案)
银行业机构高管层
银行业金融机构法律合规部门
银行业金融机构个人金融职能部门