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超星尔雅学习通未分类
针对游客换餐的要求,导游首先应()
针对游客换餐的要求,导游首先应()
A.婉言拒绝,让其自行处理
B.看是否有充足的时间换餐
C.与餐厅联系,按有关规定办理
D.向游客讲清如能换妥,差价自付
正确答案:B
标签:
导游业务
游客
婉言
上一条:
以下关于游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()
下一条:
某游客因与团内其他游客产生矛盾要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游()