饭店（）就成为强化或恶化宾客关系的关键因素.

饭店（）就成为强化或恶化宾客关系的关键因素.
A.正确宾客投诉的处理方法
B.对客人的关注程度
C.对客人的餐费的折扣
D.对客人的道歉
正确答案：A