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有效的服务补救策略需要通过听取客户意见来确定饭店的服务失误之所在。

有效的服务补救策略需要通过听取客户意见来确定饭店的服务失误之所在。
A.正确
B.错误
正确答案：A

标签：餐饮服务与管理饭店策略

上一条：只要计划好，服务就可以达到完美无缺的理想状态。

下一条：合理补偿是指把客户认为有价值的东西送给客户。