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若客人签单，应把笔套打开，笔尖对客人，右手递单，左手送笔。

若客人签单，应把笔套打开，笔尖对客人，右手递单，左手送笔。
A.正确
B.错误
正确答案：B
标签：旅游服务礼仪 笔套 客人
上一条：给客人递送单据、证件时，应上身前倾，将单据、证件文字正对着客人右手递上。
下一条：处理取消预订必须十分谨慎，因为如果把账错算在已经取消预订的顾客身上，酒店就会处于被动的地位，同时也会使顾客感到不满。