城市轨道交通企业对待乘客投诉的态度应该是（）

城市轨道交通企业对待乘客投诉的态度应该是（）
A.重视投诉
B.欢迎投诉
C.消灭投诉
D.建立健全投诉渠道
正确答案：重视投诉；欢迎投诉；建立健全投诉渠道