在为客人进行客房点餐时，表述正确的是

在为客人进行客房点餐时，表述正确的是
A.在餐厅繁忙时，可以不告诉客人餐品送达时间
B.话务员需要对餐品很熟悉
C.如果客人不问送餐服务费，话务员可以不说
D.如果发现送错或餐品送漏，直接跟值班经理汇报
正确答案：话务员需要对餐品很熟悉