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未分类
客人投诉的原因不包括?
客人投诉的原因不包括?
A.对天气的投诉
B.对酒店人员的投诉
C.酒店设备设施的投诉
D.酒店产品的投诉
正确答案:对天气的投诉
标签:
前厅服务与管理
天气
酒店
上一条:
以下哪一项不是酒店收集顾客档案资料信息的途径?
下一条:
投诉分为哪几种?