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客房销售应注意哪些技巧?
客房销售应注意哪些技巧?
正确答案:1、熟悉宾客姓名2、注意聆听,及时释疑3、态度诚恳友善 4、使用正面说法5、强调客户的价值而非价格6、多提建议,争取每一位宾客7、利益引诱发
标签:
前厅服务与管理
宾客
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