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联大学堂
饭店代表在领客人回饭店途中,下列做法不恰当的是()
饭店代表在领客人回饭店途中,下列做法不恰当的是()
A.主动介绍本地概况
B.主动介绍饭店周边情况
C.主动了解客人家庭的详细情况
D.主动介绍饭店的特点
正确答案:A.主动介绍本地概况
标签:
前厅服务与管理
饭店
概况
上一条:
清洁住客房时应注意的问题,不包括以下哪条?()
下一条:
影响控制客房状况的因素,除去部门间沟通不畅以外,还包括入住、换房、()等直接因素