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学富五车
推送商品使用与保养知识,邀请客户关注店铺微博,这是售前客服咨询解答中的()流程
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A.告知活动
B.明确客户需求
C.温馨提示
D.推荐
正确答案:C
标签:
电子商务技术知识竞赛
客户
客服
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下列关于客服咨询解答技巧的说法错误的是()
下一条:
“热心引导,收集信息”体现的是售前客服咨询解答中的()技巧要点