影响人力资源需求预测的一般因素有哪些？

影响人力资源需求预测的一般因素有哪些？
正确答案：1.顾客的需求变化（市场需求）
生产需求（或者企业总产值）
劳动力成本趋势（工资状况）
劳动生产率的变化趋势
追加培训的需求
每个工种员工的移动情况
员工出勤率
政府方针政策的影响
工作小时的变化
退休年龄的变化
社会安全福利保障。