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旅客投诉的主要原因不包括（）

旅客投诉的主要原因不包括（）
A.航班延误
B.服务态度差
C.餐食不合口味
D.航班正点到达
正确答案：D

标签：航空运输技能大赛民航概论旅客

上一条：民航服务质量的核心是（）

下一条：航空公司处理旅客投诉的原则是（）