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城市轨道交通客运组织
城市轨道交通客运组织
101
FAS系统的功能()
102
FAS系统通过对火灾发生时的什么进行感知报警?
103
FAS火灾报警系统的构成()
104
FAS火灾报警系统的互联系统()
105
FAS中央功能()
106
FAS系统定义及作用()
107
FAS系统()
108
下列属于特殊失物的有?
109
一般失物的认领程序中需认领人提供几项最能表现失物特征的证明?
110
在乘客认领现金时,应在确认认领人身份后才可办理认领手续,并应在哪里做好登记签收?
111
失物的存放及保管中贵重物品应存放于哪里?
112
当掉落的物品不影响行车的处理办法?
113
当掉落的物品影响行车的处理方法?
114
一般失物的处理程序?
115
一般失物的认领程序?
116
无人认领失物的处理?
117
突发事件车站客流组织办法不包括()
118
突发事件车站客流组织办法中车站疏散行调人员工作不包括()
119
突发事件车站客流组织清客分为()
120
一般情况下,大客流出现的地点主要有()
121
根据造成隔离的原因,隔离的组织方法分为以下几个方面()
122
疏散()
123
清客()
124
下列哪项不是车站导乘设施?
125
PIS两级管理由哪两级?
126
安全标识由哪些组成?
127
导向标志的设置原则()
128
导向标识常见的分类。
129
静态导向标志有哪些。
130
动态导向信息()
131
什么以车站为基本单位,并基于点、线结合的单线管理模式,是一种集权式管理结构?
132
什么是对所有的车站实行分线、分区域式的管理?
133
按其隶属层次和管理权限不同,车站的管理模式略有不同。下面比较典型的管理模式有?
134
车架结构里面,根据生产需要可分为哪几块块进行管理?
135
轨道交通车站主要负责面向乘客的服务和车站人员、设备、设施的管理工作,以及各车站的具体运作,包括什么?
136
为保障车站的正常运作和各项工作的顺利开展,车站客运岗位体系设置根据车站运作管理模式的不同一般分为?
137
中心站管理模式下,以几个车站为一个单位进行日常工作组合管理。岗位体系实行层级负责制,有哪些?
138
简述直线式管理模式的优缺点?
139
开站程序中行车值班员负责哪些内容?
140
开站程序中站台岗负责哪些内容?
141
关站要求中末班车开车前,值班站长必须确保的是?
142
关站程序中的责任人有哪些?
143
关站要求中末班车离开后,值班站长必须确保的是?
144
站台岗接发列车作业中有哪些作业内容并详细描述?
145
下列哪项不属于时间序列客流预测方法()
146
不属于常用因果关系客流预测法的是()
147
影响出行方式选择的因素()
148
客流预测的内容()
149
造成客流预测误差的主要原因()
150
四阶段预测模型的基本方法()
151
因果关系客流预测方法的优缺点()
152
客流预测()
153
定性预测方法()
154
遇见第一次使用自动售检票设备的乘客应该怎么处理?
155
发现携带大件行李的乘客应该怎么处理?
156
如何处理乘客付给的残钞?
157
乘客投诉时应该怎么做?
158
谁负责指导、审核、检查副站长、站长助理的工作落实情况,并提出改进要求?
159
什么工作是针对员工工作需求,根据上级要求和本站情况组织员工进行业务培训,定期对培训方式和培训效果进行检查,提高中心站的培训工作质量和员工业务技能?
160
谁负责针对员工业务水平,制定相应的培训计划并开展培训,定期对培训计划的执行情况和培训效果进行检查?
161
负责中心站的客运服务工作,规范车站票务运作,优化客运组织,提高员工服务技能和技巧,为乘客提供优质服务的是?
162
站长助理协助站长管理所驻车站员工的两纪一化,定期通过跟岗、夜班工作检查、低峰期巡查等方式开展监督检查,提高两纪一化执行质量,其中的两纪一化指什么?
163
值班站长的岗位职责有哪些?例举5条左右
164
以下属于行车值班员管理权限的有?
165
以下属于客运值班员管理的权限和范围的有?
166
以下属于行车值班员的岗位职责的是?
167
以下哪些属于行车值班员岗位职责?
168
以下哪些属于客运值班员岗位职责?
169
简述行车值班员岗位职责。
170
简述客运值班员岗位职责。
171
负责()的站务人员不得携带私款上岗,不允许代人存放物品。非当班人员不能随意进出客服中心,需有高一级人员的授权方可进入。
172
站厅巡视岗岗位职责里,什么时候需要巡视一次站厅、出入口?
173
站台巡视岗工作程序是什么?
174
以下对于售票岗岗位职责的说法正确的有?
175
下面对于站厅巡视岗突发情况的处理要求说法正确的有?
176
站台巡视岗的巡视内容包括哪些?
177
站台巡视岗工作中的应该注意哪些事项?
178
站厅巡视岗的岗位职责有哪些?
179
简述扶梯岗职责有哪些?
180
简述电扶梯岗位标准是什么?
181
以下哪一项不是将客流按客流来源进行分类()
182
工作客流分类标准是()
183
下列哪项不属于城市轨道交通客流特征()
184
客流按出行时间分为()
185
客流按时间分布特征分为()
186
城市轨道交通客流对客运的影响()
187
客流()
188
断面客流量()
189
客运组织工作的原则是()
190
负责车站客运组织工作的人员是()
191
通道通过能力:单向为多少()
192
站厅:容纳率为多少()
193
客流组织工作核心有哪些()
194
城市轨道交通客流组织的影响因素有哪些()
195
控制中心OCC()
196
电大《城市轨道交通客运组织》形考任务题库
197
1863年1月10日,用明挖法施工的世界上第一条地铁在()建成通车,列车用蒸汽机车牵引,线路全长约64千米。
198
城市轨道交通的客流是指在单位时间内,线路上乘客流动人数和流动()的总和。
199
车辆定员的多少取决于车辆的尺寸、车厢内座位布置方式和()。
200
乘客信息系统简称()。
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