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金融消费者

1以下哪一项属于金融消费者的八大权益？
2《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融消费者是指（）？
3金融消费者隐私权是指金融消费者的基本信息、财务信息享有（）的权利。
4金融机构不得设置违反公平原则的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。这是金融消费者的什么权益？（）
5金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。这是金融消费者的什么权益？（）
6金融机构应当根据金融产品和服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级，对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者风险偏好、风险认知和风险承受能力测评制度，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。金融机构（）向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险金融产品。
7《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》提出银行、支付机构应当开展金融消费者权益保护工作人员（），增强工作人员的金融消费者权益保护意识和能力
8《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》要求，要推动金融消费者权益保护环境（）工作，为保护金融消费者合法权益创造良好金融发展环境。
9根据保障金融消费者受教育权，金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，帮助金融消费者（）。
10金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。这是金融消费者的什么权益？（）
11金融机构不得设置违反（）的交易条件，在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利，不得限制金融消费者寻求法律救济途径，不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
12银行、支付机构发生信息泄露、毁损、丢失可能危及金融消费者人身、财产安全的，应当向银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构报告并告知金融消费者;信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的，应当及时告知金融消费者，并在报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。（）
13金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。这是保障金融消费者的：
14金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开展广泛、持续的日常性金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的（），提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
15金融机构最高管理层应当每年至少听取（）次本机构金融消费者权益保护部门关于金融消费者权益保护工作的专题汇报，监督和评价金融消费者权益保护工作的全面性、及时性，确保金融消费者权益保护工作机制高效有序运行。
162015年11月13日，（）发布《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》。
17金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理，明确双方权利义务关系，严格防控金融消费者信息泄露风险，保障金融消费者（）。
18金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入（）中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
19不属于金融消费者维权途径的是（）。
20金融消费者主要指普通自然人，在特定条件下，中小企业等非自然人可以视为金融消费者。
21投资者与金融消费者的范围有所交叉，以下归属于金融消费者范畴的投资者为（）
22以下属于金融消费者权利的有（）
23金融消费者的受教育权，（）等皆有义务加强对金融消费者的教育，开展广泛、持续的日常性金融教育。
24金融机构应尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不因金融消费者（）等不同而进行歧视性差别待遇。
25金融机构应当根据金融产品和服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。（）
26金融机构应当尊重金融消费者购买金融产品和服务的真实意愿，可以擅自代理金融消费者办理业务，不得擅自修改金融消费者的业务指令。（）
27金融机构应当制定年度金融知识普及与金融消费者教育工作计划，结合自身特点开展日常性金融知识普及与金融消费者教育活动。金融机构可以以营销个别金融产品和服务替代金融知识普及与金融消费者教育。（）
28金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。
29金融机构（）提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。
30金融机构对金融产品和服务进行信息披露时，（）使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息，应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级，对其中关键的专业术语进行解释说明，并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。
31银行应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的适合度，合理划分金融产品和服务以及金融消费者风险承受等级，将合适的金融产品或者服务提供给适当的金融消费者。（）
32金融机构应当遵循（）、（）等原则，充分尊重并自觉保障金融消费者基本权利
33（）是尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族或国籍等不同进行歧视性差别对待。
34金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的，鼓励金融消费者先向投诉，鼓励当事人平等协商，自行和解。（）
35金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。这是保障金融消费者的：
36下列哪些属于银行、支付机构应当建立的金融消费者权益保护内控制度（）
37商业银行以下哪些业务的金融消费者权益保护工作，适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》。（）
38《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》自（）起施行
39金融机构以下（）行为符合保障了金融消费者的合法权益。
40金融机构下列（）行为未落实保障金融消费者知情权的要求。
41普惠金融不属于金融消费者权益保护领域范畴。
42金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。这是金融消费者的什么权益？（）
43金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理，明确双方权利义务关系，严格防控金融消费者信息泄露风险，保障金融消费者信息安全。这是金融消费者的什么权益？（）
44以下属于金融消费者八项权益中的是（）
45金融消费者的八大权益内容包括：（）。
46金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。这是金融消费者的什么权益？（）
47金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的：（）
48《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》的发布时间是（）。
49关于保障金融消费者受教育权描述错误的是（）。
50以下关于金融消费者自主选择权的说法正确的是（）。
51以下关于保障金融消费者依法求偿权的说法错误的是（）。
52《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》坚持（）和（）原则。
53促进普惠金融发展，要求金融机构重视金融消费者需求的（）和（）。
54金融机构向金融消费者提供金融产品或服务时使用格式条款的，应当:（）
55以下哪些属于金融消费者的基本权利？
56银行支付机构应当依法保障金融消费者在购买使用金融产品和服务时的财产安全，不得挪用非法占用金融消费者资金及其他金融资产。
57金融消费者（查询人）申请冠字号码查询不需要提供的资料为（）。
58金融机构应当建立健全金融消费者权益保护工作机制，建立金融消费者权益保护工作（），明确部门及人员职责，确保其能够独立开展工作?
59金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，以下哪些属于金融消费者权益保护的内控制度（）
60《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、诉讼等方式解决金融消费纠纷。（错）6银行、支付机构实际承担的义务不得低于在营销宣传活动中通过广告、资料或者说明等形式对金融消费者所承诺的标准。（）
61金融机构应当依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的（），不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产？
62金融机构可以营销金融产品和服务替代金融知识普及与金融消费者教育。
63美国、英国等发达国家，购买股票、债券等金融资产属于金融消费者。
64金融消费者权益保护知识竞赛题库及答案（61题）
652024年3·15金融消费者权益教育宣传口号是？
66下列不属于金融消费者八大权益的是（）。
67金融消费者购买理财产品应通过银行正规渠道，购买理财应注意哪些事项?
68金融消费者如何保护个人信息安全？
69银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务，应当遵循什么原则？
70金融消费者八项基本权利有哪些?
71金融消费者权益保护知识竞赛题库及答案（35题）
72可以将营销金融产品或者服务替代金融知识普及与金融消费者教育。
73福建农信开展金融消费者权益保护工作应遵循以下基本原则：
74福建农信金融消费者投诉渠道包括：
75健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制，构建产业资本和金融资本（）。
76金融消费者面临着无处不在的风险，而且随着金融产品（）的提高和金融市场演变的提速，金融消费者权益保护的难度也在增加，亟待提高金融消费者自身素质以增强自我保护能力。
77金融消费者对不能享受正常的金融服务会产生不满，主要表现为（）？
78以下行为属于侵害金融消费者自主选择权的是（）？
79金融消费者权益保护具有重要的意义，主要体现在（）。
80加强金融消费者权益保护工作有利于（）。
81在合法权益受到侵犯并由此造成损失时，金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿，体现了金融消费者的（）。
82下列选项中，不属于加强普惠金融教育与金融消费者权益保护的是（）。
83金融消费者在办理定期储蓄存款提前支取时，必须持（）。
84做好金融消费者权益保护的意义有：（）。
85金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时，其个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。这体现了金融消费者的（）。
86金融消费者与银行发生消费者权益争议的，可以通过（）途径解决。
87金融消费者的选择权是指金融消费者可以根据自己的体验、爱好与判断（）的权利。
88金融消费者安全权是指金融消费者在进行金融消费时，依法享有（）不受威胁、侵害的权利。
89金融消费者的受尊重权是指在金融消费过程中享有（）等权利。
90金融消费者的消费行为大致可分为（）。
91金融消费者在办理储蓄业务时有权自主选选择存款的（）。
92金融消费者的个人身份证、户口簿、银行账户等个人身份信息是金融消费者的重要资料，一旦被不法分子非法利用，将对个人资产、信用造成风险。因此一定要妥善保管，不要轻易交给他人。（）
93金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者风险偏好、风险认知和风险承受能力测评制度，将合适的金融产品和服务提供给所有的金融消费者。
94金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的（）机制,确保在金融产品和服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。
95金融消费者与金融机构产生争议时，原则上先向金融机构投诉。金融消费者认为金融机构处理结果不合理或金融机构不予受理的，可向（）中国人民银行分支机构进行投诉。
96金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的（），确保在金融产品和服务的各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求？
97金融机构在任何情况下都不得将金融消费者授权或者同意其将个人金融信息用于营销、对外提供等作为与金融消费者建立业务关系的先决条件。（）
98银行、支付机构承担金融消费者合法权益保护的落实责任，人民银行等监管部门承担金融消费者合法权益保护的主体责任。（）
99金融机构应当以通俗易懂的语言，及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传。以上属于保障金融消费者的（）