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收银

1独得尖金（文具名）
2《收银员知识竞赛》题库及答案（228题）
3下列关于收银机故障的描述正确的是（）。
4下列属于餐饮收银员正确的收银行为的选项是（）。
5收银员如需临时离开收银台，需要做：
6收银员在结算不透明外包装商品时，能够打开的需要打开包装查看，原因是：
7收银员将作废发票遗失的，不能将此发票作废，而视同收银员的收银短缺，由收银员自行负责，这是因为（）。
8收银员漏扫描可直接造成商场损失，是收银区域防止损耗的基本要求之一。
9兑换零钱必须在需要兑零的收银机岗位旁进行，收银员可以远离岗位。
10下列各项不属于收银机查找故障操作步骤的是：（）。
11收银更正：取消门店收银更正的金额限制与授权限制，收银员可直接在POS机上完成收银更正
12营业中EHS部经理进行收银员现场收银款盘点抽查，每周不少于3次（）
13下列属于收银机组成部分的是：
14下列属于收银员任职资格的是（）
15下列属于收银员岗位职责的是：
16下面哪项工作是收银员在营业前、营业中和营业后都需要完成的：
17下列不属于收银员岗位职责的是：
18收银员出现收银错误，哪一种处理方法不合适（）
19收银机收款使用POS收银系统阅读（），进行收银结帐。
20在收银员暂时下岗停业收银时，可以随时将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出。（）
21作废的发票被收银员遗失，应视为收银员的收银短缺，由其承担责任，以防其有作弊行为。（）
22下列不属于收银总流程中的步骤的是：（）。
23应负责收银机的日常使用、维护及管理。
24以下（）行为，收银员要加倍警惕，防范交易风险。
25下列哪些不会导致收银员不能结账（）。
26每天营业款清点时必须由（）人同时进行。
27收银箱内货币放置过量，可能的后果是（）。
28下列各项属于收银结束流程的是（）。
29营业前收银作业相关准备下列不包括（）。
30收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
31收银员应负责相关收银机.验钞机.打印机等收银设备的维修和保养。
32收银员收银作业时必须有足够的零用现金以随时满足收银机的兑零需求。
33收银员倒休时，如还有顾客等候结算，可以直接离开。
34收银员应熟练掌握伪钞识别的方法，面值100元.50元的纸币，不用经过验钞器验证，只要确定是真币就行。
35收银员除要讲究服饰外，还要讲究修饰。收银员在修饰时，下列说法正确的是（）
36收银机能够进行收银员的账务管理和营业员的劳动效率统计工作，是体现了收银机的（）功能。
37收银员发生收银差异的原因有收款误.找零误或是收银员没有零钱找给顾客，或者顾客不要小面额零钞等原因。
38某超市准备在北京地区招聘90名收银员，最合适的招聘信息发布渠道是（）。
39收银作业区主要包括收银机.收银台.包装台.收银台前头柜.收银台四周地板.垃圾桶.购物车（篮）放置处。
40收银员应保证顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏。
41小赵在校园超市购物，付款时收银员说“扫码支付有优惠，扫这个私人二维码可以减20元”，小赵应该（）。
42下列各项中，（）不属于收银后的结束工作。
43收银作业时收银员应招呼顾客，为顾客做结账服务，没有义务为顾客提供商品入袋服务。
44收银操作三人原则是指每一台收银机前排队等候的顾客不超过（）个人。
45顾客服务质量的抱怨投诉包括：工作人员服务态度不佳.收银作业不当.服务项目不足和购物环境恶劣。
46收银机能够进行ABC分析、库存管理、毛利计算的工作，体现了收银机的（）功能。
47某持卡人持信用卡消费2000元，结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金，收银员应如何操作？（）
48发现有顾客寻找收银机结账时，收银员不应说（）。
49收银员小王工作勤奋努力、技术精湛，时常利用业余时间学习有关财务知识，体现了收银员（）职业道德守则。
50在消费成功后若持卡人或收银员，发现消费金额有误或其他情况，此时收银员可以执行（）操作。
51收银员在操作中由于疏忽，导致不符合要求的银行卡被受理，发卡行有权对相关交易拒付，由此产生的损失应该由收银员承担。
52在收银员岗位说明书中，下列属于收银员岗位责任的是：（）。
53对收银员进行业务指导是收银主管的岗位职责之一。
54对初、中级收银员进行现场指导操作的准备内容不包括：（）。
55收银员审卡时，对不符合审卡要求的卡片应即刻没收。对卡片有效性难以判断的，收银员应联系收单机构。
56加油机统计员清点收银员上交的现金发现收到了假钞，应由（）负责赔偿。
57为顾客送账单时，应使用收银盘或收银夹。
58收银工作结束后，收银员应将现金、票据、发票等物品（）。
59下列各种情况中，收银员无权建议消费者更换结算方式的是（）。
60为了控制房态，必须做好部门间及部门内部的信息沟通，尤其对于前厅部（）部门间要加强信息沟通
61减少收银差异的措施下列不包括（）。
62以下（）行为构成盗窃罪。
63关于内部缴款单的用途，下列说法中正确的是：（）。
64下列各项属于收银准备流程的内容的有：（）。
65小磊陪家人在百货商场购买羽毛球拍，价格300元。刷卡付款后小磊发现单子上打印的金额为3000元，此时小磊应要求收银员如何处理（）
66下列哪项不是收银机没有任何显示的排除方法（）。
67收银流程中包括收银员班结。
68清正廉洁是收银员的（），是收银员职业道德的重中之重。
69以下行为属于违法的是（）
70以下（）情况，持卡人将可以为此由要求商户承担损失。
71以下关于BMP系统说法错误的是（）。
72下列描述，哪种是错误的？（）
73POS机的硬件组成部分之一的密码键盘是在交易时给（）输入密码使用的
74收银员应于每日下班时填写现金交款单将现金上缴总收银室，现金交款单一式两联，填写日期应为营业日当天。（）
75收银员在营业过程中应随时检查零用金是否足够，发现不足时可以找其他收银员兑换。（）
76收银员找零时，如果顾客较多，可以直接将零钞、单据放购物袋或在收银机台上。（）
77下列（）属于未达账项。
78收付款机一般应放置在收银员的（），以迎合收银员右手操作的习惯。
79以下行为属于违法行为的是（）。
80以下（）情况下，发卡机构有权对相关交易提起拒付，相关损失将由商户自行承担。
81下列选项中哪些不属于收银员职业素质培养内容（）
82银行对账
83收银员扫描商品要求无漏扫，漏扫描可直接造成商场损失，是收银区域防止损耗的（）之一。
84哪一项不是可视化陈列对门店的积极作用（）
85随着数字化科技成果在酒店行业中的应用，原有的（）功能一起并人了前台。
86向客户提供支付凭证属于室内收银五步法中的（）操作环节。
87收银POS按钮配置，可以按站点习惯调整站级一体化收银按钮展示和位置
88收银员需具有收银业务运作能力，可以不具备基本的电脑知识和财务知识（）。
89客人的押金单据的金额必须包括（）。
90总台的三大核心职能是：（）。
91收银员随时打开收银机抽屉查看数字和清点现金（）。
92从客服工作职责，我们可以知道，客服工作责任重大，因为客服能起到（）作用。
93检查收银机及相关设备是否运行正常是收银员在什么时候需要完成的：
94收银员在营业中遇到无顾客结账时，首先应当：
95下列工作属于收银员在营业前完成的是：
96下列工作属于收银员在营业中需要完成的是：
97营业结束后，收银员需要和谁共同清点确认营业款：
98下列不属于收银员任职资格的是：
99网上交易付款时，电子收银发送认证要求给（），由（）发送认证回执给电子收银。
100夜审的工作对象是各收银点的收银员及各营业部门交来的单据和报表等资料。（）